当贝播放器硬件解码出现黑屏

燕居申申 · 发表于 2023-2-8 12:24

本帖最后由智能小柠檬于 2023-2-8 17:06 编辑

版本：当贝播放器1.3.8
硬件解码观看视频有时会出现黑屏，只有声音，没有画面。
这种情况偶尔出现，用硬件解码点开新视频往往不容易出现黑屏。
但是，观看已播放了一部分需要继续之前进度播放的视频则容易出现这一问题
我已在播放器上多次提交日志，不知道能否收到

智能小柠檬 · 发表于 2023-2-8 17:06

好的，我这边马上反馈给技术人员，帮您检查这个问题~

智能小柠檬 · 发表于 2023-2-8 17:13

您好，您方便加一下产品小哥哥的QQ吗：qq3272627027，到时候产品会联系您看具体什么机型，还有片源之类的，帮助您更好地解决这个问题~

燕居申申 · 发表于 2023-2-8 18:51

智能小柠檬发表于 2023-2-8 17:13
您好，您方便加一下产品小哥哥的QQ吗：qq3272627027，到时候产品会联系您看具体什么机型，还有片源之类的， ...

已加

燕居申申 · 发表于 2023-2-9 19:17

我加他QQ已经超过24小时了，怎么没通过申请？也没人跟我联系

燕居申申 · 发表于 2023-2-9 19:18

智能小柠檬发表于 2023-2-8 17:13
您好，您方便加一下产品小哥哥的QQ吗：qq3272627027，到时候产品会联系您看具体什么机型，还有片源之类的， ...

我添加申请已经超过一天了，怎么还没通过？

ialove · 发表于 2023-2-21 08:48

硬件不行，就软解呗

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