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pptv电视加载失败什么原因?pptv电视一直加载失败怎么办?

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楼主
发表于 2022-8-29 13:54 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 | 来自广东
许多人在PPTV电视的使用过程中可能会出现“内容加载失败”、“网络加载失败”、“网络连接失败”等问题,那么PPTV电视加载失败什么原因是什么?pptv电视一直加载失败怎么办?让我们一起来看看解决办法。


一、pptv电视一直加载失败怎么办

【方式1】重新登录电视账号

第1步:在PPTV智能电视找到“个人中心”--退出登录--重新登录账号
(4.x版本个人中心:电视左上角圆圈,点进去找到退出登录)
(5.x版本个人中心:电视“我的”频道,下翻找到退出登录)

第2步:登录后查看是否恢复正常,如仍未恢复,查看方式2。


【方式2】通过手机热点联网排查网络

(注意:如你的手机网络正常,也需按下述步骤排查)

第1步:关闭手机无线网,打开手机4G/5G流量,以及打开手机热点(注意手机没有流量不建议操作;热点不会操作的,百度你的手机型号如何开热点);

第2步:电视~设置~网络中找到自己的热点名称,点进去并且输入手机热点设置的密码,电视连接热点网络;

第3步:
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

第4步:连接热点后退出电视账号后再重新登录,登录完成后关闭热点,重新连无线WiFi,然后随意播放一个节目,看看WiFi环境下是否可正常播放(如热点可观看节目,但是WiFi无法观看,则需联系网络运营商处理(办网方);

第5步:如热点和WiFi都不能观看,则联系电视客服处理(电话400-001-2007,工作日早9至晚9在岗。拨通后选电视问题--再选其他问题可接到人工)。

以上就是我对“pptv电视加载失败什么原因?pptv电视一直加载失败怎么办?”内容的分享,如果你在使用pptv电视的时候有任何问题,可以加入QQ群:248425512,我们共同交流。



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地板
发表于 2022-8-29 13:54 | 只看该作者 | 来自北京
非常可以
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板凳
发表于 2022-8-29 13:54 | 只看该作者 | 来自浙江
学习了
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沙发
发表于 2022-8-29 13:54 | 只看该作者 | 来自贵州
厉害啊
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