当贝max 1 新发布的盒子是个坑啊

gntv · 发表于 2022-1-28 22:28

我今天收到的，正常观看，插上移动硬盘自动重启进入rec，插U盘没问题，问客服说可能兼容性问题。699这么贵的盒子竟然移动硬盘还有兼容性问题。我外贸盒子都没遇到移动硬盘不能用问题。
当贝max 1 新发布的盒子是个坑啊

gntv · 发表于 2022-1-28 22:32

明天换个别的移动硬盘再试试。现在这个移动硬盘是笔记本硬盘接的硬盘盒，在外卖盒子、电脑、玩客云上没都没问题。插在这个max1上竟然还有这种问题。这个盒子真对不起这个价格。

zzzw2 · 发表于 2022-1-29 11:21

当贝Max1用着还行啊，挺流畅的

百慕king · 发表于 2022-1-29 11:32

不排除是硬件的质量问题也有可能是兼容问题不知道楼主的硬盘是什么牌子的

gntv · 发表于 2022-1-29 13:45

百慕king 发表于 2022-1-29 11:32
不排除是硬件的质量问题也有可能是兼容问题不知道楼主的硬盘是什么牌子的 ...

笔记本硬盘接的硬盘盒，在其他设备上没都没问题。插在这个max1上竟然这样，问客服，客服说的可能是兼容性问题

gntv · 发表于 2022-1-29 13:48

zzzw2 发表于 2022-1-29 11:21
当贝Max1用着还行啊，挺流畅的

你插移动硬盘有问题吗？我插U盘没问题，客服说的可能是兼容性问题

你是武松是虎 · 发表于 2022-1-29 14:29

移动硬盘确实会一些设备不兼容，比如认不到、识别不出、或者读取不到数据等等。
我一般是这样解决的，一个USB插电源、一个USB插设备上，就可以正常使用了。（我的移动硬盘是2个USB分叉线的）。

gntv · 发表于 2022-1-29 14:55

你是武松是虎发表于 2022-1-29 14:29
移动硬盘确实会一些设备不兼容，比如认不到、识别不出、或者读取不到数据等等。
我一般是这样解决的，一个U ...

你这样问题是供电不足的问题吧，我这个问题应该不是供电的问题

电动车8866 · 发表于 2022-11-25 16:27

当贝MAX1盒子不支持ntfs格式的移动硬盘和U盘,只支持fat32的移动硬盘，不支持4T以上的移动硬盘。

汉中电子88 · 发表于 2022-12-2 10:11

我的当贝H1可完美识别16T硬盘并流畅播放，看来MAX只是个传说