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电视常见问题汇总及解答,电视故障怎么办?

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发表于 2021-8-24 11:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 唬先疯 于 2021-8-24 11:10 编辑

大家在使用电视的时候是不是也遇到过很多电视常见问题,这个时候相信大家一定很苦恼,每天给我们带来欢声笑语的设备,怎么能就这么轻易倒下呢,下面给大家带来电视常见问题汇总及解答,为大家每天的快乐保驾护航~

问题1:电视机无法开机?

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①首先检查一下电源是否连接正常。
②使用遥控器上的“待机键”,看是否能够唤醒,顺便检查遥控器是否有电。
③按电视上的电源开关重启,如果还是开不了机,可以找电视相关的售后人员。

问题2:电视机没有信号?

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①使用遥控器的“信号源键”。
②如果没有,按“菜单键”找到信号源调节的位置(各个品牌型号电视位置不一样)。
③如果使用机顶盒观看视频的,选择视频通道即可。

问题3:打开应用会死机?
①找到电视里的优化加速选项,清理电视垃圾。
②卸载不必要的软件,空出更多的内存空间。
如果还是不行,建议恢复出厂设置。
④如果使用一段时间还是老样子,建议外接电视盒子。

问题4:电视突然停止运行?

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尝试恢复出厂设置
如果进入不了恢复出厂设置的界面,建议在说明书上寻找强制恢复出厂设置的方法
如果恢复出厂设置还是没用,寻找电视相关售后人员

问题5:电视网络连接异常?

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①检查路由器是否能正常使用,其他设备能否正常上网。
②路由器能正常上网就重启设备尝试重新连接。
③手机开热点,看是否能连接,有的设备不支持5GHz频段的wifi。

问题6:电视自动关机?
①检查电源线是否松动
②可能属于待机状态,按待机键唤醒即可
③查看自己是否设置自动关机时间等设置

问题7:电视有图像没有声音?
①检查是否打开了静音模式
②如果有外接机顶盒的情况,可以检查机顶盒线路是否连接正常
③如果是软件bug所导致的,可以尝试重装软件

问题8:电视蓝屏?

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①如果有外接机顶盒的情况,可以先调试信号源
②如果无效,查看说明书使用强制重启的方法

最后小结
以上就是电视一般遇到的常见问题了,希望能帮助到大家,大家还有什么别的问题可以在智能电视网的电视区域了解更多内容。

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