ZNDS智能电视网 推荐当贝市场

TV应用下载 / 资源分享区

软件下载 | 游戏 | 讨论 | 社区App下载

综合交流 / 评测 / 活动区

交流区 | 测硬件 | 网站活动 | Z币中心

新手入门 / 进阶 / 社区互助

新手 | 你问我答 | 免费刷机救砖 | ROM固件

查看: 12485|回复: 10
[分享]

当贝投影售后服务小贴士:当贝投影产品售后维修服务流程

[复制链接]
发表于 2021-7-10 18:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家在购买当贝投影后,使用中难免会遇到一些操作上的小问题,如若不小心将当贝投影损坏,自己无法直接处理该怎么办呢?这时就需要将当贝投影寄回当贝的售后中心帮您检测。那么现在,小助理就给大家讲解一下,当贝投影产品申请售后服务的流程。

338bf17590ab2442e6970f22cef2a63.png



01/当贝投影产品申请售后服务的流程:

第一步:搜索微信公众号【当贝OS】-进入【当贝OS】界面-更多-售后维修-输入手机号验证

569bfc81efe9a0b4df1a8c04966acc4_副本.png

第二步:根据产品问题及情况,如实填写【产品信息】-【申请单】-【完成申请】,产品信息中一定要标明SN、故障信息、购买信息

499f3a79b858dad4f37d0de7979fe34_副本.png

第三步:若审核通过,将发送短息,只需填写【正确快递单号】,售后入库进入维修,在7个工作日内即会邮寄到用户;若审核不通过,则将返回【当贝OS】微信公众号申请。



02/当贝投影售后服务tips:

1、SN、MAC在哪里看?

在当贝投影设备底部铭牌处,均可查看。MAC也可在当贝投影设置中查到,后续也将常用于反馈产品问题,所以小伙伴们要记住啦~

6ef7e1ced3522068988506825bcdd84.png

2、当贝官方唯一售后中心

当前线下申请当贝售后维修的官方渠道只可通过【当贝OS】申请,请用户认准当贝官方唯一售后中心,避免自身财产损失!

售后中心地址:广东省深圳市南山区高新中三道环球数码大厦9楼 当贝投影

售后收件人:当贝售后中心

联系电话:18124508809
                  4000003505



03/站内当贝投影用户专享福利

1、站内当贝投影常见问题:

当贝投影最全评测及使用指南:https://www.znds.com/tv-1195577-1-1.html

2、站内当贝投影问题反馈:

2021官方直通车 当贝投影产品问题、建议反馈一站式汇总:https://www.znds.com/tv-1194949-1-1.html

3、当贝投影论坛:https://www.znds.com/bbs-538-1.html

上一篇:当贝投影云游戏图文教程:当贝投影最新上线腾讯START云游戏
下一篇:【当贝激光投影X3内测招募】当贝X3最新版邀您尝鲜!
发表于 2021-7-10 18:17 | 显示全部楼层
我就喜欢在论坛里面提问,解决速度快,上次是当贝产品经理直接联系我解决的,推荐
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:18 | 显示全部楼层
当贝OS 是微信公众号搜是吧?

点评

嗯嗯,是公众号  详情 回复 发表于 2021-7-10 18:18
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:18 | 显示全部楼层
3C南波万 发表于 2021-7-10 18:18
当贝OS 是微信公众号搜是吧?

嗯嗯,是公众号
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:20 | 显示全部楼层
经常用到SN、MAC地址 这下知道在哪里了
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:21 | 显示全部楼层
挺详细的,当贝OS填单子也方便
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:25 | 显示全部楼层
论坛提问解决得挺快的
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:25 | 显示全部楼层
体验后不得不说当贝售后的服务态度很棒!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:26 | 显示全部楼层
学会了 不过用着挺好的 还没走过售后 先收藏
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2021-7-10 18:28 | 显示全部楼层
还是要认准官方渠道
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

站长推荐 上一条 /3 下一条

Archiver|新帖|标签|软件|Sitemap|ZNDS智能电视网 ( 浙ICP备14000780号 )

网络信息服务信用承诺书 | 增值电信业务经营许可证:浙B2-20150411 丨 浙公网安备 33010802006145号

浙网文(2016)6491-366号 | GMT+8, 2021-7-26 12:06 , Processed in 0.079820 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz!

监督举报:report#znds.com (请将#替换为@)

© 2007-2021 ZNDS.Com

快速回复 返回顶部 返回列表