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索尼现在的品控真差,用了半年就点不亮了

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发表于 2021-4-30 12:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
一台75寸的9000H,买来用了半年,期间也出现过按遥控器上的电源开关,电视没反应的情况,后来多按按就好了,前两天这个问题又出现了,遥控器和电视机上的电源键再怎么按电视也点不亮,电源拔掉等1分钟后插上再试也没用,只能联系维修,这品控也太差了

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发表于 2021-4-30 13:17 | 显示全部楼层
联系售后看看能不能换机
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发表于 2021-4-30 13:18 | 显示全部楼层
估计是个个别机器的问题,试试看能不能换机
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 楼主| 发表于 2021-4-30 14:44 | 显示全部楼层
那秋、那么凉 发表于 2021-4-30 13:17
联系售后看看能不能换机

索尼能有这样的服务意识我就不会在这里说了,换机免谈,我以前还向身边人推荐索尼电视呢,以后不会了,我的下一台电视也不会再买索尼了
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 楼主| 发表于 2021-4-30 16:38 | 显示全部楼层
那秋、那么凉 发表于 2021-4-30 13:17
联系售后看看能不能换机

问了,人家压根就没考虑给顾客换机,也没啥服务意识,我是电话一个接一个的打
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发表于 2021-5-1 08:33 | 显示全部楼层
索尼的质量确实比以前差,售后服务态度不如以前。产品好不好首先看售后服务的态度和服务时间。看看国内大品牌有几个是24小时接待电话的?华为是一个。
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 楼主| 发表于 2021-5-2 12:26 | 显示全部楼层
sgr 发表于 2021-5-1 08:33
索尼的质量确实比以前差,售后服务态度不如以前。产品好不好首先看售后服务的态度和服务时间。看看国内大品 ...

400官方电话倒是接得很及时,但除了说点不痛不痒的话,没啥实质性帮助,地方上的维修点效率低下,等到现在配件还没到,而且一点服务意识都没有,我要一次次打电话问,打电话催,不会主动打电话过来说明情况。
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发表于 2021-5-14 23:48 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
我买来一多点月就出现各种问题

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发表于 2021-5-14 23:49 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
好想上个图给你们着

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