海信智能电视开机广告关闭

465291782 · 发表于 2021-2-21 14:51

海信智能电视开机后总有15秒的广告时间十分烦人，很多人不知道如何关闭，也有一些动手能力强的选择root等方式，可能会导致系统稳定些差，其实是可以找微信客服关闭广告的。
1首先我们打开微信，搜索并关注公众号海信在线
2然后进入公众号，打开对话框，输入：取消开机广告；
然后会自动弹出一段文字，我们输入：N；
输入电视对应的序号：2
接着系统会为您接入人工客服，排队时间可能会有十几分钟，请耐心等待。
3分配到客服以后，会要求您提供：姓名，联系方式，所在城市，电视机型号，最后一次看到的广告内容和有线MAC地址
（注意：电视机上有有线和无线MAC地址，不要搞错了）。
4客服可能还需要您提供电视机有线MAC地址的照片
查看有线MAC地址：遥控器按设置->关于->本机信息。
5提交完，开关机几次就没有开机广告了