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[升级&刷机]

求教索尼电视X8500F降级方法

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发表于 2021-1-9 12:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 屏论 于 2021-1-9 15:23 编辑

用旧版的固件放入U盘后,提示系统已经是最新版本,不需要再升级。
手动修改文件sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004600_16056031000175.pkg,为sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004600_16076031000175.pkg虽然可以显示西戎软件更新,但是还是无法降级成功。最近版本固件sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004600_16071401000358.pkg

求各位大神提供降级的办法,感谢!

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 楼主| 发表于 2021-1-9 13:24 | 显示全部楼层
附上今天找官方客服扯皮的过程,总之是无法降级,说没有客户碰到和我类似的问题,当初就该支持国产,一个wifi连接都不稳定,建议我使用有线连接,或者联系路由器厂商解决问题


您好,欢迎使用索尼中国在线客户服务。
请根据如下提示“点击”或“输入”您所需要获取的服务内容。
人工服务时间为:
周一至周六:09:00-21:00,
周日:09:00-18:00
电视机09:01:48
关于电视机
电视机09:01:48

电视机09:01:48
人工服务
001041511409:01:56
人工服务
001041511409:01:56
正为您转接人工咨询
已成功为您转接人工咨询,客服 072 为您服务
您好,客服072很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?
07209:01:56
您好
07209:02:14
请问KD-49X8500F有没有历史版本的固件可以下载
001041511409:02:25
我想要回退回去,升级新版后,一直提示网络未连接
001041511409:02:46
很抱歉,升级软件后无法退回哦
07209:03:00
在电视机打开的情况下,长按索尼遥控器电源键按钮重启下
07209:03:04
重启好多次了,之前偶尔会出现无线网络无法连接,升级后不到10分钟跳出来一次,根本无法使用
001041511409:03:47
按一下遥控器上帮助按钮-点击网络连接症状
07209:04:08
没有吧,连上后,一会又自动提示网络无连接
001041511409:04:41
求历史版本固件,手残党不应该升级的
001041511409:04:53
很抱歉,无法退回原来的版本哦
07209:05:18
另外我看到网络上反馈这个问题很多的,sony也不太不叫人省心了吧
001041511409:05:31
有没有其他解决办法
001041511409:05:58
??
001041511409:06:57
检测还是无法连接网络吗
07209:07:22
是经常断开网络还是无法连接?
07209:07:34
经常自动断开网络,再试又连上了
001041511409:08:02
昨天恢复出厂设置也没用
001041511409:08:22
电视有插网线吗
07209:08:30
用的无线啊
001041511409:08:40
没有插有线
001041511409:08:56
建议电视恢复出厂设定,连接手机热点看一下
07209:10:26
可以给个解决办法吗,不能降级了
001041511409:10:45
无法降级哦
07209:11:04
昨天已经试过恢复出厂设置了,看爱奇艺,一会儿就是网络没连接
001041511409:11:20
建议您检查下pkg开头的软件版本是多少?按遥控器帮助-在屏幕右上角
07209:11:36
型号:KD-49X8500F
001041511409:12:44
软件版本:PKG6.7140.0358CNA
001041511409:13:14
和你们提示的最新版本一致
001041511409:13:31
建议连接手机热点,将路由器信道更改为5或者6尝试
07209:14:00
连接手机热点是什么意思,手机也是连的wifi啊,信道改成5或6具体什么意思
001041511409:16:08
电视连接您手机热点
07209:16:30
请问您还在线吗?
07209:19:42
我会连手机热点试试看,这也不是根本解决办法吧
001041511409:19:57
信道改成5或6具体什么意思
001041511409:20:14
路由器信道
07209:20:30
建议联系路由器工作人员了解
07209:20:42
还有其他可以尝试的解决办法吗,我会去查看怎么修改信道
001041511409:21:53
另外不至于为了这个要换个路由器吧,我其他设备都使用正常啊
001041511409:22:13
路由器可以重启尝试
07209:22:22
好的,我可以尝试,如果还是有相同问题,还有其他方案可以尝试吗
001041511409:23:34
没有了,操作无效建议报修
07209:23:56
您可以通过以下方式预约: 索尼官网服务网站和微信公众号的右下角服务自主预约。
https://service.sony.com.cn/Casc ... servationBooking.do

07209:24:24
??就这儿,因为升级固件导致的问题就要保修,对sony的服务很无语,上门维修要收费吧,电视已经过保了
001041511409:25:32
这点小问题,为什么不可以先提供固件回退,看到论坛上人都在说千万不要升级固件,问题一堆一堆的
001041511409:26:24
升级本来是好事,结果问题也太多了吧
001041511409:26:35
建议您先操作看一下是否正常
07209:27:32
之前就偶尔有网络连接断开的问题,升级后,问题很严重。我会重启路由看看
001041511409:28:13
好的
07209:29:57
维修站查询链接:
https://service.sony.com.cn/service_station/index.htm
07209:29:57
也可以联系师傅了解是否是电视故障
07209:29:57
好吧,我再论坛上看到有人提供7.0版本的固件,因为不是官方的,不敢尝试
001041511409:31:29
总之经验就是sony别手贱升级固件
001041511409:31:44
没有升级也是有此现象,不一定是软件问题哦,其它用户升级此软件并没有此问题,可以联系师傅帮助判断是什么问题
07209:33:07
投屏影响也很大,只能说问题很多,不是软件问题,你的意思是硬件坏了
001041511409:34:13
需要维修师傅判断,在线无法直接判断哦
07209:35:23
过保上门一次收费多少
001041511409:36:30
抱歉微信没有报价的呢,您需要联系维修站咨询费用问题。
07209:36:43
好吧
001041511409:38:01
找到信道了,一般建议是5还是6
001041511409:38:39
都可以试一下
07209:39:11
我先按照建议试试,另外我想问下,找到的其他固件版本如果尝试更新,是否会导致电视机变砖?
001041511409:40:09
好的
07209:40:47
另外我想问下,找到的其他固件版本如果尝试更新,是否会导致电视机变砖?
001041511409:41:24
这个也帮忙回复下
001041511409:41:35
您的版本已经是最新的,不需要再升级了
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发表于 2021-1-9 15:24 | 显示全部楼层
楼主可以参考这篇教程: 索尼电视更新8.0版本后这样做就能降级到7.0版本,独家资源!   链接:https://www.znds.com/tv-1157423-1-1.html
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 楼主| 发表于 2021-1-9 17:24 | 显示全部楼层
电视小达 发表于 2021-1-9 15:24
楼主可以参考这篇教程: 索尼电视更新8.0版本后这样做就能降级到7.0版本,独家资源!   链接:https://www.znd ...

帖子没写怎么操作才可以降级啊,我有私信帖主了
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