本帖最后由 路人甲是野百合 于 2020-11-23 17:00 编辑
TCL电视买回来使用后发生一些常见的使用故障,例如TCL电视不定时不开机、黑屏、没有声音不定时出现竖带等问题,那么出现这些情况怎么检查维修呢?下面给大家分享一些判断的案例。
一、故障:TCL电视不定时不开机:
1、不开机的时候指示灯颜色。(按压遥控器待机键能否操作) 2、不开机时是否有开机音乐(用户容易将黑屏和不开机搞混) 3、不开机时间是在冷机(每次冷开机都坏)还是热机(热机时间大概多少)可让用户多观察几次找出规律。 4、不开机时是否开灯或其他用电设备。(可断开其他设备测试)是在白天出现几率大还是晚上出现几率大。 5、老型号机器5V供电电容损坏很多,造成不定时故障。
总结:如能操控基本说明电源和主板正常,需要检测恒流板和逻辑板;否则需要检查电源板供电,如电源板供电正常判定为主板故障(先升级测试,有条件的看打印信息)根据所提供信息分析是否外界因素引起故障。
二、故障:TCL电视不定时黑屏
1、黑屏时是否有声音,能否换台,开待机。 2、 黑屏时是和没开电的时候屏幕一样,还是有点发灰的感觉。 3、待机和交流关机后重新开机能否正常。 4、黑屏的时间规律(开灯或关灯,屏变控制问题) 5、总结:主要判定背光亮和不亮问题,背光不亮黑屏且操控正常,需检查背光及控制电路,如背光亮灰屏,需检查逻辑板。
三、故障:TCL电视不定时无声音
1、采用何种设备播放(TV AV等)可采用U盘播放音乐测试来判断是否非标问题还是机器本身问题。 2、冷机问题还是热机问题,找出规律。 3、加减音量时是否有反应,是否有按键操作音。 4、测试用户家电源是否正常(开机测380V是否正常) 5、总结:主要判定是否冷机或热机问题,找出规律,判定是够是外部设备非标引起,是否供电不稳定造成。
四、故障:TCL电视不定时出现竖带
其它不定时故障都可参考以上方法,对于快超保机器可承诺用户对此类故障延长保修期等故障明显了在维修。 |