TCL电视售后维权汇总：大家集合起来一起维权！

eswgdeh · 发表于 2020-11-18 15:03

大家双十一应该都买到自己心仪的电视了，那么电视出现售后问题官方没有给到很好解决该怎么办呢，只好我们自己主动来维权了，汇总下大家在买过TCL电视后都遇到了哪些售后问题，集合起来一起维权！

一、首先给大家分享几个消费者投诉渠道：

1.12345政府服务热线进行投诉

2.12315官方小程序首度登陆支付宝实现一键投诉

3.直接到工商行政管理部门进行现场投诉

4.315投诉热线12315进行投诉

5.12315互联网平台进行投诉

6.微博携手新浪正式推出消费者服务平台黑猫投诉

二、如果投诉还是没有解决问题，那么请在下方评论区，回复你遇到的问题，大家集合起来一起维权！

七鹤大人 · 发表于 2020-11-18 15:05

TCL就是质量差，买了不到一个月就坏了，售后各种扯皮，垃圾品牌

采蘑菇的小伙 · 发表于 2020-11-18 15:06

七鹤大人发表于 2020-11-18 15:05
TCL就是质量差，买了不到一个月就坏了，售后各种扯皮，垃圾品牌

TCL的质量真的堪忧，之前给我爸买的1年就坏了，hh

fafdd · 发表于 2020-11-18 15:07

本人电视机于2019年5月18日在京东商城 TCL电视京东自营旗舰店购买，在2019年5月19日收到货。并于2019年5月20日由官方安装人员安装。2020年4月23日电视机出现无法开机故障，报修后，2020年4月24日上午一个未穿着工作服，只表示是维修人员上门检修（据他自己说来这边工作刚10天，不知道公司电话，也不知道公司具体地址）。电视机是维修人员和本人一起抬下，并放到沙发上，当时并没有发现后盖有任何水渍，只发现几颗老鼠屎，拆机后，维修人员发现机内有几颗老鼠屎，未明确机器何处损坏，只说可能因为老鼠屎问题造成的，说不给保修，因为有老鼠屎。因为维修人员武断的断定是老鼠屎造成的，我告知维修员别继续动电视机，回房间打电话，期间他似乎也给外包公司的人打了几个电话，当我回到客厅维修人员已经将电视机装回去，说进水了，并在机器背面给我看很大一块湿漉漉的水渍（拆机时并没有）。如果因为老鼠屎问题，首先并没有确切的证据证明是老鼠屎造成的问题，如果确实是老鼠屎造成的，具体是哪里被老鼠屎损坏呢，为什么会进老鼠屎呢，应该是产品设计缺陷才会造成老鼠屎进入机器内部，如过说进水，如何进的水，又是什么水，无法开机问题是不是该进水出造成的呢，拆机当时没有的水渍，要求维修人员不要继续动电视机，并我回房间后，维修人员盖好机盖说出现水渍了，这又是什么原因呢。说白了，外包的售后就是想收你钱~~垃圾~~垃圾~~真TMD垃圾