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当贝音乐常见问题解决方法,欢迎集中反馈~

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发表于 2020-10-28 11:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
当贝酷狗音乐的用户越来越多了,为了帮助用户们解决使用过程中出现的常见问题,特开此贴集中回答。如果你也有新的问题,也可以在下方留言~

MuMu20200827203255.png



Q:是否跟其它平台的会员权益同步?
A:不同步,当贝酷狗音乐会员只能在本App内使用。在会员购买页以及用户协议首页有说明。


Q:如何取消自动续费?
A:1. 微信购买的,请在微信应用中打开【我的】-【支付】-【右上角三点】-【扣费服务】,然后找到当贝服务关闭即可。2. 支付宝购买的,请在支付宝应用中打开【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】,然后选择当贝的服务关闭即可。


Q:如何关闭歌词秀?
A:• 1.2.0版本以前:【我的】-【设置】-【播放选项】-【歌词秀选项】-【启动时间】-【关闭】• 1.2.0版本以后:【我的】-【设置】-【歌词秀】-【启动时间】-【关闭】
• 1.2.1版本以后,没有该选项


Q:如何查看当前版本?
A:【我的】-【设置】-【关于我们】查看当前版本


Q:电视和手机上的账号信息如何同步?
A:
1. 电视端与手机端的账号是通过手机号关联的;
2. 手机端的账号绑定手机号之后,在电视端使用微信扫码登录即可;
3. 请在手机端的酷狗app进行账号的手机绑定;
4. 确认绑定成功后,在我的歌单中查看。



Q:手机上的歌曲电视上无法播放?
A:有一些是定向版权歌曲,在电视上无法播放。
发表于 2020-10-28 11:29 | 显示全部楼层
无版权的歌曲可以试试换成MV播放,有惊喜
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发表于 2020-10-28 12:42 | 显示全部楼层
非常有用
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发表于 2020-10-28 18:39 | 显示全部楼层
感谢楼主提供的知识!
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发表于 2020-11-30 09:51 | 显示全部楼层
山灵的播放器怎么样
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