电视家闪退怎么办？电视家停止运行的解决办法

特别软件 · 发表于 2020-10-9 14:07

有些朋友在使用电视家的时候，会遇到闪退或者停止运行的问题，如下图所示：

电视家闪退怎么办？电视家停止运行的解决办法

出现这种问题怎么解决呢？可查看以下解决方案：

1.首先确定一下版本号。可以点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。

电视家闪退怎么办？电视家停止运行的解决办法

2.若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。

电视家闪退怎么办？电视家停止运行的解决办法

3.若版本号为最新版本

停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身BUG引起，建议您使用多乐助手、当贝助手或者悟空遥控器清理下电视/盒子内存。

如果无效，可以直接恢复电视家的默认设置，在设置中心--【恢复默认设置】

电视家闪退怎么办？电视家停止运行的解决办法

如果还不能解决问题则可以重新下载安装电视家。
下载地址：http://down.znds.com/apk/live/2013/1124/93.html

面壁人程心 · 发表于 2020-10-9 14:09

学到了

简单1852 · 发表于 2023-2-24 16:14

我在美家市场下载的电视家纯净版都没遇到这个问题，你用的是哪个版本？

王霞 · 发表于 2023-2-24 16:30

我在美家市场下载的电视家纯净版都没遇到这个问题，你用的是哪个版本？

电视家闪退怎么办？电视家停止运行的解决办法 ...