当贝盒子开机无信号怎么回事？

盒子体验用户 · 发表于 2020-9-17 14:37

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肖大哥 · 发表于 2020-9-17 14:38

这边建议楼主参考以下三个主要原因：原因一：电视未开机
解决办法：打开电视，查看电视指示灯是否运行正常，如正常运行，则可以接收到当贝电视机顶盒输出的视频、音频信号。

原因二：电视HDMI线未连接
解决办法：将电视HDMI接口分别接入当贝超级盒子的HDMI接口和电视的HDMI接口，插入后换频道信号到相应的电视HDMI接口即可接收到信号。

原因三：电视盒子原因
解决办法：
试试输出到另一台电视机，如果输出另外一台电视可以，则有可能为电视原因；如果输出到另一台电视不可以，则可以联系售后，可以打400-000-3505电话，或者联系购买店铺的客服进行售后或退换货。

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