荣耀智慧屏1.0.1.63版本更新后可能遇到的问题和解决办法

舰队号 · 发表于 2020-9-16 09:39

本帖最后由甘家口于 2020-9-16 11:13 编辑

上周4华为荣耀智慧屏系统1.0.1.63版本上线了，很多小伙伴更新后遇到了各式各样的问题。这里总结一下荣耀智慧屏1.0.1.63版本更新后可能遇到的问题和解决办法。大家可以对号入座，找到解决方案。

1、智慧屏开机进入默认输入源
① 首先咱们得设置好信号源，在首页选择切换输入源

② 打开智慧屏设置 > 通用 > 主页模式，选择经典模式。（PS：此步骤适用于华为智慧屏 V 系列机型，其他机型跳过。）

③ 打开智慧屏的设置 > 输入源 > 开机进入默认输入源，打开开关，并设置首页默认播放窗的输入源为已连接的输入源接口，例如操作步骤1截图中的HDMI1。

④ 设置完成后，按遥控器电源键，选择熄屏后再亮屏，关机后再开机，或者重启，即可进入设置的默认输入源的全屏播放界面。

2、智慧屏开机后进入hdmi默认信号源，节目没有声音

原因：智慧屏开机后hdmi默认信号源继续播放节目，开机前退到后台的华为视频播放页面activity，收到系统的网络连接消息，进入起播流程开始抢占（音频焦点）声音资源。

解决办法1：返回智慧屏首页，重新点击默认输入源。
解决办法2：在应用市场将华为视频升级至最新版本。

3.智慧屏熄屏再亮屏，不会进入默认输入源界面
智慧屏在非输入源全屏播放、切换输入源界面，熄屏后再亮屏，不会进入输入源全屏播放界面。
切换输入源界面：

原因：此现象为智慧屏规格设计，限定用于输入源全屏播放、切换输入源界面。如果智慧屏熄屏前停留在这两个界面，亮屏后将会进入默认输入源的全屏播放界面。

解决办法：如果您希望智慧屏在亮屏时，进入默认输入源的全屏播放界面：
① 请您进入智慧屏设置>输入源，确保已开启开机进入默认输入源开关。
② 智慧屏满足以下任意场景之一即可：
· 智慧屏关机或重启后，开机首次亮屏。
· 智慧屏熄屏前停留在输入源全屏播放、切换输入源界面。

4.智慧屏开启开机进输入源后，显示搜索界面
场景一
问题：智慧屏未连接机顶盒开机后，首页默认播放窗的输入源为HDMI，显示搜索信号界面。
原因：开机进入默认输入源开关打开后，智慧屏开机后进入默认输入源播放。由于智慧屏没有连接机顶盒，无有效的HDMI源输入，所以出现搜索信号的界面。
解决办法：如果您有机顶盒设备，请您将智慧屏连接机顶盒，确保有效的HDMI源输入，开机后就可以正常进入全屏播放状态。如果您无机顶盒设备，请您在智慧屏首页 设置 > 输入源 > 开机进入默认输入源，关闭该开关。

场景二
问题：智慧屏连接机顶盒，但是机顶盒未开机，智慧屏开机后显示搜索信号界面，信号搜索20秒，弹出确认窗口，点击确认之后会进入智慧屏首页主界面。
原因：智慧屏连接的机顶盒未开机，无有效的HDMI源，开机后进入输入源播放功能正常，因为没有有效输入源，所以出现搜索信号的界面，超时后弹出弹窗提醒，点击确认后进入首页主界面。
解决办法：请您将机顶盒连接电源线开机，确保有正常的HDMI源输入，开机后就可以正常进入全屏播放状态。

5.华为智慧屏开机进入输入源功能无效
问题：华为智慧屏系列，开启 开机进入输入源 开关，但是在开机之后未进入默认输入源，而是进入了智慧模式界面。

原因：华为智慧屏系列智慧屏存在两种主页模式，分别为智慧模式和经典模式。如果设置为智慧模式，开机无法进入输入源全屏播放界面；只有设置为经典模式，开机才可以进入输入源全屏播放界面。

解决办法：如果想要实现开机进输入源全屏播放界面，请您确保完成如下设置：
① 请您进入智慧屏首页 设置 > 输入源 > 开机进入默认输入源，打开开关。

② 请您进入智慧屏 设置 > 通用 > 主页模式，选择经典模式。

另外附上智慧屏里超好用的各类三方应用

软件市场类：当贝市场

卫视直播类：亿家直播、小薇直播、电视家3.0、HDP直播、超清直播

局域网播放类：AirPin、VLC播放器、KODI（17.6版本）、当贝播放器

音乐播放类：QQ音乐、HIFI音乐、虾米音乐、酷我音乐、酷狗音乐、蜻蜓FM

网络直播类：虎牙TV版、斗鱼游戏直播、YY电视版

资讯漫画类：头版头条、头条资讯、漫画岛TV

网络视频类：bilibili、银河奇异果、云视听极光、芒果TV、百事通TV、华数TV、华数南瓜电影、云视听悦厅TV、云视听电视猫、CIBN聚精彩、CIBN酷喵影视、CIBN高清影视

老火锅 · 发表于 2020-9-16 09:41

感谢~

甘家口 · 发表于 2020-9-16 09:41

感谢分享

爱玩机小能手 · 发表于 2020-9-16 09:41

谁像你 · 发表于 2020-9-16 09:44

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