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荣耀智慧屏1.0.1.63版本更新后可能遇到的问题和解决办法

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发表于 2020-9-16 09:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 甘家口 于 2020-9-16 11:13 编辑

上周4华为荣耀智慧屏系统1.0.1.63版本上线了,很多小伙伴更新后遇到了各式各样的问题。这里总结一下荣耀智慧屏1.0.1.63版本更新后可能遇到的问题和解决办法。大家可以对号入座,找到解决方案。

1、智慧屏开机进入默认输入源
① 首先咱们得设置好信号源,在首页 选择 切换输入源

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② 打开智慧屏 设置 > 通用 > 主页模式,选择 经典模式。(PS:此步骤适用于华为智慧屏 V 系列机型,其他机型跳过。)

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③ 打开智慧屏的 设置 > 输入源 > 开机进入默认输入源,打开开关,并设置首页默认播放窗的输入源为已连接的输入源接口,例如操作步骤1截图中的HDMI1。
3.jpg

④ 设置完成后,按遥控器电源键 ,选择 熄屏 后再亮屏,关机 后再开机,或者 重启,即可进入设置的默认输入源的全屏播放界面。

4.jpg

2、智慧屏开机后进入hdmi默认信号源,节目没有声音

原因:智慧屏开机后hdmi默认信号源继续播放节目,开机前退到后台的华为视频播放页面activity,收到系统的网络连接消息,进入起播流程开始抢占(音频焦点)声音资源。

解决办法1:返回智慧屏首页,重新点击默认输入源。
解决办法2:在应用市场将华为视频升级至最新版本。

3.智慧屏熄屏再亮屏,不会进入默认输入源界面
智慧屏在非输入源全屏播放、切换输入源界面,熄屏后再亮屏,不会进入输入源全屏播放界面。
切换输入源界面:

5.png

原因:此现象为智慧屏规格设计,限定用于输入源全屏播放、切换输入源界面。如果智慧屏熄屏前停留在这两个界面,亮屏后将会进入默认输入源的全屏播放界面。

解决办法:如果您希望智慧屏在亮屏时,进入默认输入源的全屏播放界面:
① 请您进入智慧屏 设置>输入源,确保已开启 开机进入默认输入源 开关。
② 智慧屏满足以下任意场景之一即可:
· 智慧屏关机或重启后,开机首次亮屏。
· 智慧屏熄屏前停留在输入源全屏播放、切换输入源界面。

4.智慧屏开启开机进输入源后,显示搜索界面
场景一
问题:智慧屏未连接机顶盒开机后,首页默认播放窗的输入源为HDMI,显示搜索信号界面。
原因:开机进入默认输入源 开关打开后,智慧屏开机后进入默认输入源播放。由于智慧屏没有连接机顶盒,无有效的HDMI源输入,所以出现搜索信号的界面。
解决办法:如果您有机顶盒设备,请您将智慧屏连接机顶盒,确保有效的HDMI源输入,开机后就可以正常进入全屏播放状态。如果您无机顶盒设备,请您在智慧屏首页 设置 > 输入源 > 开机进入默认输入源,关闭该开关。

场景二
问题:智慧屏连接机顶盒,但是机顶盒未开机,智慧屏开机后显示搜索信号界面,信号搜索20秒,弹出确认窗口,点击确认之后会进入智慧屏首页主界面。
原因:智慧屏连接的机顶盒未开机,无有效的HDMI源,开机后进入输入源播放功能正常,因为没有有效输入源,所以出现搜索信号的界面,超时后弹出弹窗提醒,点击确认后进入首页主界面。
解决办法:请您将机顶盒连接电源线开机,确保有正常的HDMI源输入,开机后就可以正常进入全屏播放状态。

6.jpg

5.华为智慧屏开机进入输入源功能无效
问题:华为智慧屏系列,开启 开机进入输入源 开关,但是在开机之后未进入默认输入源,而是进入了智慧模式界面。

7.jpg

原因:华为智慧屏系列智慧屏存在两种主页模式,分别为智慧模式和经典模式。如果设置为智慧模式,开机无法进入输入源全屏播放界面;只有设置为经典模式,开机才可以进入输入源全屏播放界面。

10.gif

解决办法:如果想要实现开机进输入源全屏播放界面,请您确保完成如下设置:
① 请您进入智慧屏首页 设置 > 输入源 > 开机进入默认输入源,打开开关。

11.gif

② 请您进入智慧屏 设置 > 通用 > 主页模式,选择经典模式。

12.gif

另外附上智慧屏里超好用的各类三方应用

软件市场类:当贝市场

卫视直播类:亿家直播、小薇直播电视家3.0、HDP直播、超清直播

局域网播放类:AirPin、VLC播放器、KODI(17.6版本)、当贝播放器

音乐播放类:QQ音乐、HIFI音乐、虾米音乐、酷我音乐、酷狗音乐、蜻蜓FM

网络直播类:虎牙TV版、斗鱼游戏直播、YY电视版

资讯漫画类:头版头条、头条资讯、漫画岛TV

网络视频类:bilibili、银河奇异果、云视听极光、芒果TV、百事通TV、华数TV、华数南瓜电影、云视听悦厅TV、云视听电视猫、CIBN聚精彩、CIBN酷喵影视、CIBN高清影视

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发表于 2020-9-16 09:41 | 显示全部楼层
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