极米Z5使用两年红屏返厂解决全过程记录网红机型最好别买

Xmint · 发表于 2020-3-19 09:49

极米Z5投影仪是2018年左右极米推出的一款智能投影，很多人冲着它1000ANSI流明亮度入手了这款投影仪，但是令很多人感到奇怪的是这款机器上架销售的时间并不长，很快就匆匆下架了。那么极米Z5下架停售的原因是什么？时隔两年，当时购买极米Z5投影仪的许多用户都发现了这款极米Z5使用久了就会出现红屏、花屏等现象，而极米官方却给不少极米Z5用户进行了非保修期内的免费维修，比如下面这位网友就晒出了他的经历：

2 年前在jd买了台极米 Z5，因为工作繁忙，这款投影使用频率不高，最近打开发现投影仪突然画面全红了，怎么设置都没用。如图：

查了下网上发现 " 投影仪画面突然全红（且不可逆转）" 是一种常见的问题，有人吐槽售后不管的，也有人自行拆开维修的。我查了淘宝上的配件价格，以及网上的一些拆机帖子，发现配件价格很高，拆机难度不小，于是没有自己动手，而是申请了售后。厂家电话上了解故障情况后，厂家建议我用顺丰寄回投影仪、相关配件（包括电源适配器、遥控器）和原包装，并附上一张注明订单号及回邮地址的小纸片。2020 年 3 月 4 日用顺丰从深圳寄出，收件地址是四川成都（好远）。3 月 16 日收到修好的投影仪。

打开包装，发现一张维修卡，告知故障原因是 " 中继镜片烧 "，维修内容是 " 维修光机 " ——果然是硬件故障。

收件的时候刚好在单位，于是搬到会议室测试了一下。这是连接好电源的状态。开机画面，1000 流明的亮度，白天不拉窗帘也是勉强可以看的，色彩恢复正常，看来是修好了。

总结一下，极米Z5投影仪在当时上市时，参数配置各方面都是不错的，但为什么马上停产，我觉着和它的散热和镜片都有关系，极米Z5可能没有解决内部温度过高对树脂镜片会烧毁的情况，所以即使上市时表现抢眼，在用户真的使用半年一年之后，都会发现这款产品无法保证商家承诺的使用寿命。其实看一下Z5之后上市的Z6，价格贵了、亮度却降了，估计是极米也发现了商品的问题，但愿后来再上线的产品都解决了这项隐忧吧。

梦魇的板子 · 发表于 2020-3-19 09:50

我的也是这个型号，过保了联系厂家免费换了灯，但是换回来以后左上角变得很模糊，后来就将就用了

梦魇的板子 · 发表于 2020-3-19 09:50

确实是产品不完善的问题

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