怎样联系客服

aspsoho · 发表于 2020-3-1 12:24

为了下载电视固件，已付款，但不知道在哪里找客服。加了QQ群，一直没反应。
哪位知道怎样联系客服？谢谢！

Pretender. · 发表于 2020-3-1 13:43

您好，我们已经收到了您的反馈加一下技术小哥QQ为您解答问题：514160107

aspsoho · 发表于 2020-3-1 15:22

多谢！已添加上面技术人员的QQ，又在等待回复。
感觉下载个固件真累啊，毕竟也是收费的，这样的响应速度，你们还能持续多久？

大家1234 · 发表于 2020-3-1 16:44

我也是下载了降级固件，也付了款，可是电视不识别？怎么联系客服？

aspsoho · 发表于 2020-3-1 20:06

大家1234 发表于 2020-3-1 16:44
我也是下载了降级固件，也付了款，可是电视不识别？怎么联系客服？

您好，您说的电视识别不了是什么意思？我从上午付款到现在还没有联系到客服，不知道怎么下载。

aspsoho · 发表于 2020-3-1 20:09

Pretender. 发表于 2020-3-1 13:43
您好，我们已经收到了您的反馈加一下技术小哥QQ为您解答问题：514160107

您好，版主，我添加了技术小哥的qq 514160107，但是一直都没有反应，您能不能帮我催一下？谢谢了

aspsoho · 发表于 2020-3-1 20:09

您好，版主，我添加了技术小哥的qq 514160107，但是一直都没有反应，您能不能帮我催一下？谢谢了

aspsoho · 发表于 2020-3-1 20:18

刚刚进到我需要的固件的下载网页，发现点击下载有已经有下载链接了，看起来客服已经给我下载的权限了。但开放了权限后不能说一声吗？搞得我一遍遍得加他的qq和在上面反馈问题。
好在现在终于可以下载了。

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