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求助电视恢复出厂设置之后卡在开机界面怎么解决

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发表于 2020-1-16 11:16 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 海盗的诗 于 2020-1-16 11:18 编辑

点了恢复出厂设置就一直卡在这不动了,型号是什么cvte的,求大佬救砖
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 楼主| 发表于 2020-1-16 11:18 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
已经卡了两天了,关机也没用

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发表于 2020-1-16 11:22 | 显示全部楼层
确认开机前,电视下方的红色待机灯是否亮起,不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固,电源插座是否有电。

可能是遥控器原因,建议更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。

若待机灯亮却不能开机,并且开机时伴有异响,初步判断为电视故障。

解决方法:

通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键,接着选择支持-软件更新进行更新。

2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub。Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART HUB键,然后按工具键,接着依次选择设置-复位,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键,依次选择Smart功能-重设Smart Hub。
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 楼主| 发表于 2020-1-16 11:32 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层
既复古红 发表于 2020-1-16 11:22
确认开机前,电视下方的红色待机灯是否亮起,不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固,电源插座是否有电。

...

但是不知道型号唉

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