当贝投影F1突然没电了怎么办？

SKT/ · 发表于 2019-12-30 16:31

第一天晚上还好好的，第二天要看的时候就没电了，指示灯也不亮，哪位大神遇到过？是什么问题

当贝投影 · 发表于 2020-1-2 10:20

适配器问题我们会以最快的速度给您进行更换。很抱歉，给您带来了不便，也给您添麻烦了！

利兹的青鸟 · 发表于 2019-12-30 16:33

看看电源插没插牢

豆每豆丁的 · 发表于 2019-12-30 17:41

能开机吗？可以听一下是否有风扇响声，如果有风扇响声说明是开机了，只是没有亮，这里可能是系统问题。

如果不能开，也没有风扇声音，那可能是硬件问题，比如适配器可能性比较大。

建议楼主直接找下售后客服。京东的找京东、天猫的找天猫，当贝的客服还是比较快的。

一只橘子 · 发表于 2019-12-30 18:27

看LZ描述感觉是电源没插牢？投影是连电源使用不存在电池的问题，可以确认下插座是否正常

一路向南边 · 发表于 2019-12-30 18:28

换个插座试试联系售后问问也可能是电源线的问题

SKT/ · 发表于 2019-12-31 09:29

利兹的青鸟发表于 2019-12-30 16:33
看看电源插没插牢

换了家里所有的插座

SKT/ · 发表于 2019-12-31 09:30

豆每豆丁的发表于 2019-12-30 17:41
能开机吗？可以听一下是否有风扇响声，如果有风扇响声说明是开机了，只是没有亮，这里可能是系统问题。

如 ...

客服说可能是适配器的问题，要寄过去

SKT/ · 发表于 2019-12-31 09:30

一路向南边发表于 2019-12-30 18:28
换个插座试试联系售后问问也可能是电源线的问题

客服是这样说的，才几个月，很是郁闷

一路向南边 · 发表于 2019-12-31 10:34

SKT/ 发表于 2019-12-31 09:30
客服是这样说的，才几个月，很是郁闷

机器没事就好办，给换个新的适配估计就没事了

SKT/ · 发表于 2019-12-31 20:22

豆每豆丁的发表于 2019-12-30 17:41
能开机吗？可以听一下是否有风扇响声，如果有风扇响声说明是开机了，只是没有亮，这里可能是系统问题。

如 ...

开不了，没一点反应