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海信电视型号LED48EC590UN 画面卡死,遥控器没反应

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发表于 2019-11-5 14:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
固件反馈
品牌: 海信
型号: LED48EC590UN
QQ: 147211290
问题描述: 画面卡死,遥控器没反应。
拍照上传图片: -
本帖最后由 职业法师刘海柱 于 2019-11-5 14:43 编辑

  海信电视型号:LED48EC590UN


海信电视刚刚安装了个86版本五笔软件,忽然画面操作提示五笔软件停止运行。好像内存满了----随后,电视画面就动不了,反复开机亦是如此,开机时有提示五笔软件停止运行,随后进入聚好看画面就卡不动了。 遥控器按开关键有反应,按设置键没反应,按喇叭声音按键有提示加大减小,就是方向键没反应,其它按键也没反应,接了个鼠标想操作,结果有显示鼠标箭头,但按确认没反应。 求求哪位大神告知,如何解决,或者如何强制恢复出厂设置,或者有什么别的办法。
什么叫交流开机啊,是不是反复按电视下方的开关机按钮。是 电视左手边那个中间的那个ok键确认按键吗?

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发表于 2019-11-5 14:44 | 显示全部楼层
交流电开机就是 拔电源 插电源 开机
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