长虹电视微信遥控器及电视网络异常无信号的问题详解！

桥大叔 · 发表于 2019-11-2 10:46

本帖最后由路人甲是野百合于 2019-11-2 11:22 编辑

近日，楼主收集了一些用户在，使用电视的过程中遇到的常见问题，并进行了整理，具体如下。

微信遥控器相关问题

Q：微信遥控器能进行电视开机操作吗？
A：不好意思，是不可以的哦，因为电视关机以后，电视的网络处于未连接状态，微信遥控器暂时不能进行关联，开机以后就能进行任意操作哈！

Q：为什么我的电视里没有CHIQ电视这个应用？
A：这个应用是根据电视的基本情况（内存大小等）预置在电视里的应用，如果没有这个应用，是暂时没办法自行下载的哦！

Q：我的电视里还是老版本的“微信遥控器”、而不是“微信电视”，请问要怎么升级呢？
A：目前，官方正在进行机型迭代，预计11月中下旬，会完成大部分机型的升级，完成以后，楼主会通知大家。

电视端相关问题

Q：电视在观看过程中提示网络异常，智能检测提示公网异常
A：如果遇到这种情况，您可以尝试以下步骤：

步骤一，将电视断电3-5分钟重新通电开机重启；

步骤二：如果步骤一无法解决，可以将电视网络连接手机热点进行网络连接检测，如手机热点连接成功，则是您的网络问题，需检查您的网络情况。

Q：电视屏幕提示无信号
A：您可以按电视机遥控器的主页键，进入电视主页，然后根据您的喜好选择电视剧、电影、游戏、音乐进行观看，当然，最优的选择就是直接进入精选页，所有的精彩内容都在那里哦。

以上就是关于微信遥控器及电视网络异常无信号的问题详解的全部内容，长虹电视的用户还可以下载当贝市场（http://znds.tvapk.com/update/dbmarket.apk）安装你喜欢的电视软件使用。更多精彩：https://www.znds.com/bbs-67-1.html

路人甲是野百合 · 发表于 2019-11-2 10:48

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长虹电视微信遥控器及电视网络异常无信号的问题详解！

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