当贝投影的广告好流氓

哼哼哈嘿biu · 发表于 2019-10-23 15:31

新买的电视从没下过垃圾软件，现在每天打开电视app都会自动播放15秒的当贝投影广告

哼哼哈嘿biu · 发表于 2019-10-23 15:32

电视恢复出厂设置都没用

路人甲是野百合 · 发表于 2019-10-23 16:24

本帖最后由路人甲是野百合于 2019-10-23 16:40 编辑

对您造成的不便我们深感抱歉，当贝硬件是肯定不会有开机广告的，有广告是某些软件的广告，我们现已经将软件上的广告处理掉了

asukazzz · 发表于 2019-10-23 16:31

这个问题应该解决了，购买当贝的产品没问题。

爱简单3 · 发表于 2019-10-23 16:39

抱歉给你带来困扰了。

当贝的产品、当贝投影、当贝盒子是没有开机广告，不会有推送广告的。

楼主说提到的“每天打开电视app都会自动播放15秒的当贝投影广告” 这个是软件的广告，目前我们已经发现了，技术这边做了屏蔽该app的广告处理。

哼哼哈嘿biu · 发表于 2019-10-23 16:52

爱简单3 发表于 2019-10-23 16:39
抱歉给你带来困扰了。

当贝的产品、当贝投影、当贝盒子是没有开机广告，不会有推送广告的。

不管打开哪个app都会跳当贝投影的广告啊，短的广告5秒，长的app 15秒当贝投影的广告，没有其他的广告都是当贝投影

哼哼哈嘿biu · 发表于 2019-10-23 16:54

asukazzz 发表于 2019-10-23 16:31
这个问题应该解决了，购买当贝的产品没问题。

不是购买，是电视当贝市场里下的软件打开就有当贝投影的广告，包括当贝助手打开也有，关都关不掉，电视恢复出厂设置也没用

哼哼哈嘿biu · 发表于 2019-10-23 16:55

路人甲是野百合发表于 2019-10-23 16:24
对您造成的不便我们深感抱歉，当贝硬件是肯定不会有开机广告的，有广告是某些软件的广告，我们现已经将软件 ...

那之前的软件是不是要重下载

路人甲是野百合 · 发表于 2019-10-23 16:56

哼哼哈嘿biu 发表于 2019-10-23 16:55
那之前的软件是不是要重下载

现在试了吗，还有吗？

哼哼哈嘿biu · 发表于 2019-10-23 17:45

路人甲是野百合发表于 2019-10-23 16:56
现在试了吗，还有吗？

貌似重启了就没了，到底啥情况，不是电视中毒了吧，我以为是当贝系的软件有毒，我把当贝的全删了