本帖最后由 -Dove 于 2019-6-28 15:54 编辑
大家都知道，我们在购买任何一款全新的电子产品的时候，第一次使用亦或是最开始使用，几乎很少出现系统卡顿的问题，除非有些产品本身的硬件配置确实不好，产品本身的问题。
那么在我们购买的 智能电视中，同样使用的时间长了，就会导致看直播，看视频都会卡顿， 软件的打开速度慢，遥控器点击没反应等等，相信小编一定说到了大家的痛点也是每个人都会经历的痛点。
重点原因分析：
电视的卡顿根本原因在于电视的系统使用时间过长，安装 电视软件过多，软件存在大量的缓存垃圾等等这些都会导致电视卡顿
解决方案：
针对小编所提及到的这些问题，准备了几个最全面的解决方案，这里小编归纳了电视系统的卡顿和点播视频时候卡顿缓存的解决办法，这些方案都是经过小编逐一测试优化才会给大家分享出来。
一、电视系统卡顿：
1.安装电视清理软件
电视软件在长期的使用过程中都会导致电视中存在大量的软件缓存垃圾，电视下载的安装包，不常用的电视软件没有做到清理等等，这个时候推荐大家下载当贝助手来解决这些的所有问题。
当贝助手清理垃圾
小编清理完成后自己都惊讶，我的电视怎么这么多的系统垃圾，清理了大约2个GB，后面我们可以通过这个软件在去卸载一些没必要的软件。
2.恢复出厂设置
如果大家觉得电视本身还是卡顿，没有做到自己想要的理想状态，那么我们只好把我们的电视恢复到出厂设置，这样电视和我们当初购买的时候一个状态，完美的解决电视卡顿问题。
二、看点播卡顿网络信号不好
我们看视频点播都会出现一直缓冲，缓冲不出来视频等情况，出现了这些情况可能有两种原因
第一种我们下载的电视点播软件不是正规盗版的电视软件，这些盗版软件的服务器本身优化不好，这里小编最不推荐，所以我们要在 当贝市场中下载正规的电视点播软件，比如：爱奇艺TV版， 腾讯视频TV版等等，这些都不会出现视频一直缓冲等问题。
第二种当我们在正常使用正版的电视软件时，出现了缓冲卡顿的问题，这就要注意了，首先这里排除大公司软件极少概率出现服务器卡顿问题，那就是我们本身的网络环境出现了问题，这里最好的解决办法需要检查测试下我们的 路由器带宽速度，这里推荐用当贝助手来检测网络下载速度
网络速度没有出现问题，我们在网络优化一下，会全自动给我们优化电视网络信号，最后在检查一下我们的路由器连接的设备是不是过多了，周围的WIFI信号是不是太多收到了干扰等等都需要逐一排查。
当然电视出现卡顿了，还可以升级一款电视盒子来解决这个问题，目前推荐3GB系统运存的电视盒子，这里小编推荐一款当贝超级盒子B1，3+32GB 内存配置完美解决电视卡顿的问题
经过了以上这些的总结归纳，最后在重新打开电视点播软件，无论软件的打开速度变快还是视频点播的速度，都做到了统一的优化，正常的观看使用。
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发表于 2019-6-28 15:53
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