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[求助] 在网上买电视出现质量问题,以人为原因为由拒绝修理与退换。想寻求有关法律援助

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发表于 2014-12-23 16:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

乐视TV官网上买了一台S50 air 全配版电视,不到一个月就出现白屏情况没法继续观看。申请售后服务,售后拍几张照片传回总部,总部以“人为破坏”为由拒绝修理和退换,并没有给具体详细的答复。此后再没任何回应,总的来说,相当于3000多买一个玩具电视,望打算购买的亲们慎重考虑,这种电视买不起啊?遇到这种问题我就该吃哑巴亏吗?希望有关人员予以法律帮助!

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