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海信电视播放视频无声音是怎么回事

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发表于 2019-6-14 19:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 5217 于 2019-6-14 19:44 编辑

新买的50e5d,才用了两天,出现三次突然没有声音,这时候调大调小声音,按两次静音都没有声音,不知道是软件问题还是硬件问题,期初怀疑是启动了远场语音而自动静音,但是发现画面正常,没有唤醒远场语音的标志,可以排除这个了,系统是最新的系统。

没有声音后返回聚好看首页,再换个视频,有声,但是看几分钟后就又没声音了。
换了第三方视频软件问题依旧,不管是聚好看还是爱奇艺都是这样的问题,也排除了软件的问题了,宽带是200兆的,电视机网线连接,网线没问题,还有可能是什么原因吗,请大家说一说

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 楼主| 发表于 2019-6-14 19:13 | 显示全部楼层
没用其他信号源,是电视自身联网播放的
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发表于 2019-6-14 19:16 | 显示全部楼层
海信的什么型号电视

点评

50E5d今年5月才上市的新机  详情 回复 发表于 2019-6-14 19:32
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 楼主| 发表于 2019-6-14 19:17 | 显示全部楼层
没有声音后返回聚好看首页,再换个视频,有声,但是看几分钟后就又没声音了
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 楼主| 发表于 2019-6-14 19:32 | 显示全部楼层
-Dove 发表于 2019-6-14 19:16
海信的什么型号电视

50E5d今年5月才上市的新机
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