索尼电视系统版本BUG汇总，快看看你中招没！

路人甲是野百合 · 发表于 2019-6-13 14:31

本帖最后由 eswgdeh 于 2019-6-13 14:35 编辑

前度时间索尼地那是被爆出8.0版本升级后不能连接WIFI，其实每次版本升级都会有人说好有人说差，那么下面楼主就带大家看看索尼电视历届版本升级后都有哪些BUG?

BUG的内容涵盖索尼从15年开始到所有搭载Android TV系统的机型，包括C/D/E/F系列。所以不包括Z9F/A9F，因为Z9F和A9F是新的芯片方案，也没玩过真机。

所有的BUG都是基于公开发售的机型所对应的最新固件版本（截止到发帖时），大家都可以随时拿身边的电视来复现BUG。

我尽量附带BUG的一些解决办法，希望能帮助到大家，以及非常渺茫的希望索索的工程师可以认真对待消费者。

首先做一个分类：

15年到18年索尼Android TV用过2个CPU平台解决方案（不包括18年的A9F和Z9F）。

MT5890平台机型（4K X1芯片）：所有C系列+9400D/9300D/X8500D/S8500D

当前最新固件版本：PKG 5.381.0167CNB

MT5891平台机型（4K迅锐 + 4K HDR X1 + 4K HDR X1进阶版）：所有E系列+所有F系列+Z9D/7500D/7000D/8000D。

当前最新固件版本：PKG 6.2858.0082CNA（不包括F系列），

PKG 6.5603.0175CNA（F系列）

为方便起见，下文中相对应的机型我就用MT5890和MT5891来代称

简易目录：

硬核BUG（可以说是产品开发时的事故了）

★HDMI输入下因为音频信号的改变导致屏显信息频繁显示、起播时开头1秒无声、概率性黑屏、声音断断续续（MT5891平台独占）

★机顶盒影响HDMI-CEC&HDMI ARC（共有）

MT5890独占BUG

★待机后motionflow概率性丢失部分模式（如只剩下流畅、用户设定、关）

★USB/DLNA播放——画面比例BUG

共有BUG

★第三方app兼容性问题

★USB读取大容量硬盘问题

★USB播放——字幕问题

★USB无休眠功能

★ARC音频回传延迟，光纤输出延迟

★wifi概率性连接时间过慢

★左右声道切换不提示

硬核BUG 1：

★HDMI输入下因为音频信号的改变导致屏显信息频繁显示、起播时开头1秒无声、概率性黑屏、声音断断续续（MT5891平台独占）

具体表现为以下几个方面：

现象①：频繁跳屏显信息遮挡画面：举例，你用海美迪Q5或者别的播放器，播放一个AC3或者DTS音轨的片子，每次暂停跳一次屏显，按播放再跳一次屏显，快进的时候跳一次屏显；你PC连接电视机，用foobar2000放一首歌，起播的时候跳一次屏显，停止播放的时候又跳一次屏显；当你PC连接电视放一个 PPT，并且PPT里好几页都附带声音解说，即使你没点播放声音，在你不断切页面的时候，屏显会非常频繁的跳出来

曲线解决法：

系统设置--频道设定--信息窗口，选择关。然后随意切换另一个HDMI口或者直接重启电视机系统。

此方法是直接禁止屏显信息的显示，因此若HDMI输入的分辨率格式有变化，也不再会有提示。想看当前输入信号格式，手动按一下遥控器屏显键。

MT5890平台是不需要关信息窗口的，信号输入的变化只会在起播的时候跳一次屏显，是正常现象。

现象②：起播时音频开头1秒无声，你随便放任何影片，起播时的第一秒是没有声音的，因为这一秒很短可能很多人没察觉到。想要复现的话最简单的方法是PC连接电视，用foobar2000放一首歌。使用播放和停止键（不是暂停，是停止键）来回切换，你会听到歌的第一秒是没有声音的，并且屏显信息会不断出现。

解决办法无

现象③：概率性黑屏、声音断断续续，可能换根线或者换个HDMI口可以缓解，否则无解。

这3个现象都是一个原因，就是HDMI输入的音频信号的任何轻微变化导致。这个在我看来是属于BRAVIA灾难型的BUG，可以说是开发的事故了。从MT5891机型上市以来就有，2年多了，不解决，我有理由相信这是MT5891平台的底层BUG，也许工程师都解决不了！？

硬核BUG 2：

★机顶盒影响HDMI-CEC&HDMI ARC（MT5890/5891平台共有）

在电视机接入部分当地有线电视机顶盒或者部分网络机顶盒，由于机顶盒无HDMI-CEC功能，这些机顶盒只要HDMI线连接在电视上，即使机顶盒关机状态，也会对电视机本身的HDMI-CEC/ARC功能进行干扰。此时通过HDMI连接电视的其他设备如Sound bar、蓝光播放器或者PS4会出现BRAVIA Sync（索尼的HDMI-CEC在索尼电视上叫BRAVIA Sync）功能失效，如PS4开机电视不同步开机，电视遥控器不能同步遥控蓝光机或者PS4。且通过HDMI ARC连接的音响系统也会无法出声。

我本人测试过会出问题的机顶盒有：浙江华数TV机顶盒、浙江电信IPTV机顶盒、海美迪Q5、亿格瑞A5、ZIDOO X9S

PS4或者蓝光的同步开机或遥控不行还好说，HDMI ARC音频回传功能的失效却是致命的，现在很多人都有带ARC功能的回音壁或者功放音响系统，而且你索索自己都在大力的卖回音壁呢。

解决办法：

①费时费力法：不看机顶盒的时候把机顶盒连电视的HDMI线拔掉；或者你需要HDMI-CEC/ARC功能的时候，你即使不看机顶盒也把机顶盒电源打开，因为多数机顶盒是关机下会影响，开机后不影响；

②一劳永逸法：屏蔽机顶盒连接电视的HDMI线的接口第13根针脚。剪一条细胶布，把第13针脚粘住。注意不要把旁边的针脚也屏蔽了，一定要细心和耐心，失败几次很正常。只需要屏蔽一头的接口就行。

附HDMI接口定义图，操作的时候不要屏蔽错针脚了

或者反向操作，屏蔽机顶盒上的HDMI-CEC阵脚，@leenzo 是这位贴吧的朋友的办法

更详细的操作看这个贴子的教程 http://tieba.baidu.com/p/4913692510

可能有朋友会说这个问题不是索索的问题，而是这些机顶盒厂商HDMI接口的不规范设计导致的。的确一方面是这样，但是我好像也没见过别的品牌的电视机会这样广泛的被影响，我猜测有一方面原因是索尼的HDMI-CEC功能有部分私有协议，因此他们自己是叫BRAVIA Sync。不管如何，现状就是国内大量的机顶盒会造成这个问题，你既然在国内销售电视和回音壁，那么你有责任来解决这个问题。你如果解决不了兼容性问题，你干脆在系统里加一个开关，指定关闭某个HDMI端口的CEC功能得了。

MT5890平台独占BUG①

★待机后唤醒，图像设置中的motionflow概率性丢失部分模式（如只剩下流畅、用户设定、关）

解决方法：长安遥控器电源键5秒重启电视系统

MT5890平台独占BUG②

★USB/DLNA播放——画面比例BUG

USB/DLNA播放1920X1040/1038/1036等1.85:1的影片，会自动拉伸成16:9全屏；播放1920X800等2.35:1的影片时也会有画面比例拉伸

解决方法：自带播放器是无解了，就这个样。你可以装kodi或者mx player试试，第三方本地播放器兼容性又是问题。这个比例问题15年下半年开始，到现在了，无奈。看高清电影还是弄个盒子HDMI输入，HDMI输入就没这问题。

共有BUG，以下全部是MT5890和5891都有的BUG

①★第三方app兼容性问题

我在今年年初的时候写过第三方app兼容性报告http://tieba.baidu.com/p/5521019471，懒得再搞了，随着电视固件的更新，和这些app的更新，现在有的变好有的变坏，无能为力。唯一的建议是，在你用的app没啥问题的时候，尽量不更新新的app版本，老版本能用就用。

②★USB读取大容量硬盘问题

经常有人碰到大的硬盘直插电视，自带视频播放器死活不识别里面的片子，这个根据多年玩安卓手机的经验是媒体库扫描问题，不知道咋整。不过有曲线解决法，就是你硬盘插电视上，电视是已经识别硬盘了，只是没有识别多媒体文件。那么你安装一个第三方的文件管理器，通过文件管理器来浏览硬盘，找到要看的片子，然后播放的时候选择调用系统播放器即可。或者安装第三方视频播放器kodi之类的。这里我推荐的第三方文件管理器是ES文件管理器/小白文件管理器/超卓文件管理器，我自己在用超卓文件管理器，还带SMB功能，不过SMB功能也不能让自带播放器挂载SMB服务器里同目录下的字幕。

还有个问题是，即使自带播放器识别了硬盘里的多媒体文件，但是排版实在是太乱了，不能根据目录层级来浏览。这样的话还是推荐装个第三方文件管理器

③★USB播放——字幕问题

自带播放器死活不识别字幕的问题我经常看到人问，我的建议是在电脑上用记事本另存为改成Unicode编码，不过还是有人说不行，那我也不知道怎么弄了。我没碰到直接不识别字幕。这里我要说的是另三个字幕挂载的BUG：

一个是外挂字幕和MKV内封文本软字幕的字体不统一的问题，

MKV内封字幕显示无边框黑底且字体更大，字幕单句如果很长的话可能会漏字幕特别是双语的；外挂字幕文件显示有黑底边框，但是字幕是完整显示的。

第二个字幕问题是：无论有几条外挂字幕，视频播放器只能识别到一条字幕。

如图中，一条chs.srt和一条cht.srt字幕文件，只识别一条。

第三个字幕问题是：MKV内封的软字幕，最多只能识别到8条。如果你的MKV文件里有10多条外挂字幕，刚好中文字幕是轨道9之后，那不好意思，没有中文字幕

关于自带播放器字幕的这些问题，感觉挺沙雕的。kodi装一个？或者HDMI的盒子搞一个？

④★USB无休眠功能

无论电视机是开机状态还是待机状态（没拔电源，遥控器关机实际上是待机），USB一直在工作在供电。也就是你USB插在电视上，即使没有看里面的片子，过几小时拿下来你会发现U盘好烫烫，硬盘也是热热的。辣鸡点的U盘这样长期挂在电视上，难保不挂掉。建议不用的时候就从电视上拔下来。

⑤★ARC音频回传延迟，光纤输出延迟

通过HDMI ARC方式或者光纤的方式，从电视上回传音轨到音响系统，会导致声音延迟。

其中Dobly Digital延迟最明显，PCM其次，DTS基本无延迟。不过不敏感的人估计听不出来，我自己是强迫症，受不了。我个人推荐外部HDMI设备都先直通音响系统，再连电视，而不是一股脑儿全部插电视上再回传给音响。光纤同上。不过这好像是ARC以及光纤的通病，上次我试了个X米电视的ARC，我的天啊，那延迟造成的不同步直接没法听了。

⑥★wifi概率性连接时间过慢

最近我的电视从待机唤醒后wifi都是断开的，等1分钟才会自己连上，或者有时候就不能自己连。手动连的时候概率性的一直在“连接中”转圈。还有就是，当前电视已经有wifi连接的情况下，更换热点的时候，也是会很慢很慢才连上。无解

⑦★左右声道切换不提示

HDMI输入双声道立体声音源（PCM或者AC3双声道）且不接音响由电视本身喇叭或耳机或蓝牙耳机发声的情况下，

遥控器上的“声音切换”按钮成为了左右声道切换功能。

而切换声道以后电视机没有任何提示，常被用户不知情的情况下误操作。且由于电视本身音质一般，普通用户较难听出声音的异常，长期在单声道混音状态中使用，太恶心了。

如果你听不出当前喇叭出来的声音是不是立体声，你插个3.5耳机到电视上听一下就能听出来了

暂时就这些，希望能帮助需要的人吧。

原作者：bjjbaojj

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unrains · 发表于 2019-7-8 22:25

第一个严格来说不是bug吧，应该是程序设置的不合理。

eswgdeh · 发表于 2019-6-13 14:36

来了解下

刘先生1962 · 发表于 2019-6-13 15:02

又见一个好帖，果断先马克mark收藏了!

红米7777 · 发表于 2019-6-13 16:51

高手在当贝啊！学习了

luckrocky981023 · 发表于 2019-6-14 08:19

来啦，学习学习！

chen389 · 发表于 2019-6-14 17:22

索尼电视系统版本BUG汇总

zxchapo · 发表于 2019-6-14 19:05

感谢好帖刚买了9000f

liaowei2007 · 发表于 2019-6-14 20:06

涨知识了，顶一个

hghhghhgh1948 · 发表于 2019-6-15 08:36

又见一个好帖，果断先马克mark收藏了!

tianmao2022 · 发表于 2019-6-16 18:48

日式哀落了？

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