天猫魔盒4 pro输出分辨率没有2160P选项

he_y · 发表于 2019-6-9 23:36

近日购入一台新近上市的天猫魔盒4 pro，连接后分辨率最高只能先1080P,而我的是4K液晶电视 TCL UD55H18（6A918机芯）啊，正在使用的电信版创维E900-S机顶盒分辨能够选2160P/24/25/30,请教哪个大神指点一下，谢谢

彼此的羁绊 · 发表于 2019-6-10 09:44

理论上分辨率是跟着电视机的分辨率走的，，电视不支持一般就不会显示出对应的分辨率，
1、要么电视最多只支持1080P
2、要么就是魔盒问题可以先问问魔盒客服看看怎么说

1136300 · 发表于 2019-6-10 14:21

得确认一下设备是否支持，另外设备这边换2个HDMI接口试试，然后重启。再看看