TCL F3600A－3D电视开机卡在第一屏，怎办。

zyr1996 · 发表于 2014-12-16 09:34

下半年来，TCL L48F3600A－3D电视开机后一直提示有升级，但因广殿那令怕升级后用不了安卓TV 软件，故未升级，昨天，开机后竟然就卡在第一屏了，然后遥控器键什么都按不了。自想是：未升级，软件出现问题，请高手提供恢复出厂设置操作方法，或是需要强刷吗？强刷能解决吗？

a220 · 发表于 2014-12-16 10:01

MS99_UPDATE

董二千 · 发表于 2014-12-16 10:23

电视出现问题，如果不是人为原因，系统自身问题的话还是及时联系售后比较靠谱

骑着鸵鸟去赶集 · 发表于 2014-12-16 10:46

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zyr1996 · 发表于 2014-12-16 10:54

嗯，已经联系售后了，按我的想法可能是：一直开机联上网后就提示有升级，问是否升级时而选择否，有可能在上次按选择时不小心按了是，而没升级完成就因故关了机，结果造成现在这样的现象。。等售后看看如何操作，再广而告之大家。

zyr1996 · 发表于 2014-12-16 10:55

a220 发表于 2014-12-16 10:01
MS99_UPDATE

我是F3600A系统机芯好像是：OMT55的。

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