海信TLM42V68PR屏幕上出现一个M，并不断移动

淚痕·唥 · 发表于 2018-11-16 15:36

如题，海信TLM42V68PR屏幕上出现一个M，并不断移动，遥控器按遥控器也没用，机身按键按也没用，只能按开关机，重启一样有M字，数据烧录过还是没恢复，请问如何恢复

hao501802766 · 发表于 2018-11-16 18:07

M是海信的工厂模式，您可直接按压遥控器退出键，若M仍存在，您需要按压电视机菜单键找到工厂选项--找到保护性清空母块---按压遥控器OK键或者按压左右键后电视机会开机后重启。
如果问题依旧，建议你找下海信的官方客服索取解决方案

淚痕·唥 · 发表于 2018-11-17 10:49

hao501802766 发表于 2018-11-16 18:07
M是海信的工厂模式，您可直接按压遥控器退出键，若M仍存在，您需要按压电视机菜单键找到工厂选项--找到保护 ...

大神.长按退出无效.长按菜单也没反应，怎么办？遥控器是原装的好的，面板也没问题.

海信TLM42V68PR屏幕上出现一个M，并不断移动 ...