买了台索尼KD-55X9000F智能电视，主要来讲一下它的售后

逮到你发翻 · 发表于 2018-7-12 10:09

买了台索尼KD-55X9000F智能电视，主要来讲一下它的售后！

第一次在京东上购买大件，由于我是寄回家里，快递员只说做通电实验，通电后要求签收，父亲就签收，因为电视机比较大，他站电视机一边没有看见另一边，快递员刚走发现快递员站的那一边机器内屏破损，就给快递员打电话，要求他回来机器破损，快递员说他还要送别的机器，没有回来，他就给索尼的售后还有快递公司都打个电话说明了这一情况。

第二天快递员与售后人员一起来我家共同来看机器，售后人员一看就说这肯定是运输过程中屏幕破损。之后我也是联系了店家询问，卖家服务特别好，特别耐心的教我接下来应该如何去做，积极的帮我给快递公司打电话，不停地催快递公司帮忙解决，然后联系我也不停地催快递理赔，理赔结束后又重新寄了一台给我们，这次我正好在家里和父亲一起验收了机器完好无损。这样的事情大家都不想遇到，但是遇到问题后卖家特别的负责，积极配合解决问题。就凭这个服务下次电视还到你家买。再说说这台电视，不论色彩，音效都特别的棒，比我家之前买的夏普4K清晰多了，果然电视还是索尼的好，估计以后再看别的电视就会嫌弃了！

所以说索尼KD-55X9000F智能电视的店家很负责！我觉得很OK！更多智能电视APP皆在当贝市场（点此下载）。

libaizibubai · 发表于 2018-7-12 10:28

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