自从电视购物的产生,一定程度上可以说是由人的懒惰所创造的。毕竟很多人希望坐在家里,哪都不去,看看电视就可以知道商品信息,打个电话就可以买到商品。然而一提起电视购物,很多消费者想到的确是夸大的宣传,高价低质的商品。传统电视购物节目,虽然能够满足用户的购物需求,但是其在用户体验上并没有做好,这也造就了现下电视购物的尴尬局面。
业内人士指出:相对于电商,电视购物短板比较明显,但如果利用好电视大屏优势仍有一定机会。5月10日,京东家电与腾讯视频通过战略合作,达成资源整合,并且联合长虹、TCL、飞利浦、海信、创维、酷开、康佳、KKTV、三星、东芝、暴风等电视品牌商,创新性地推出全新智能电视产品。通过用终端+平台形式,将内容与硬件、购物融为一体,为消费者打造客厅娱乐消费新阵地,并依托京东多年建立起来的优质用户口碑,让消费者可以在任何需要购物的场景下随心所欲地、放心的购买。这同时也告诉我们:以AI语音操控、边看电视边购物的智能大屏时代已经到来!
据了解,在京腾计划已经推进到3.0的大背景下,已经掌握上游软硬件资源的京东与腾讯通过资源整合,利用京东智能开放技术平台,及腾讯智慧家庭(AI in every Home),实现了“AI语音+边看边买”的创新大屏智能购物模式,突破传统的电视购物模式和电商平台的商业模式。
在发布会现场,京东一口气发布了包括20款定制电视机型,这些定制机型内置有京东购物场景,里面有京东精选的优质商品。当电视端和手机端打通后,无需在电视的复杂界面上操作,也不用在手机上输入相关商品信息搜索。用户只需要通过遥控器的专属按键或AI语音操控,即可得到大屏专享价格,并且支持货到付款,用户在观看电视过程中就能实现场景化购物。此外,未来还会实现用户在观看腾讯视频的各种影视或娱乐时,匹配电视剧或者综艺节目中的商品二维码,例如明星同款的服饰等。此时用户只需要扫描二维码,即可实现一键下单。这样一来,“边看边买”电视就为客户带来了简单、愉悦、安全的购物体验。
此外,京东-腾讯版定制人工智能电视不仅摈弃了以往大屏购物应用操作复杂、割裂且有漏洞的缺点,更以丰富的场景入口满足家庭用户看视频、听音乐、购物、游戏、小孩教育等娱乐诉求,成为一站式智能解决方案,使电视的角色从“家庭娱乐中心”变成“娱乐消费新阵地”,进一步壮大客厅娱乐业务的整体市场需求。
此次,京东家电从人性化体验出发,联手腾讯和厂商让电视购物成为一种主动的消费需求,这不仅让客厅电视成为继PC和手机之后的又一消费端口,成功掘金客厅经济新增点,也成为厂商继视频内容付费后的另一个增值收入要地。
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