华为接口异常，请选择其他节目或尝试重启机顶盒？

tydqcjj · 发表于 2018-1-15 10:53

本帖最后由 kingtt1994 于 2018-1-15 11:22 编辑

盒子是移动宽带送的，型号：华为悦盒EC6108V9C ，没有刷过机，也没有破解过。视频资源选的百视通。
如果用遥控器打开，一般都会出现错误提示。错误代码：050015。需要关掉盒子上的开关键，再打开才能看电视。

华为接口异常，请选择其他节目或尝试重启机顶盒？

哪位大神知道怎么解决吗？每次去按盒子上的开关很麻烦的。

小小小小小恋 · 发表于 2018-1-15 11:21

建议楼主尝试重启下猫、路由器机顶盒，检查线路连接情况，确认宽带上网是正常的，如果还不行，请致电客服安排工作人员处理。

tydqcjj · 发表于 2018-1-15 11:34

小小小小小恋发表于 2018-1-15 11:21
建议楼主尝试重启下猫、路由器机顶盒，检查线路连接情况，确认宽带上网是正常的，如果还不行，请致电客服安 ...

网络是正常的。重启盒子后就可以看电视啦，不过就是很麻烦。

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华为接口异常，请选择其他节目或尝试重启机顶盒？