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从选购到售后 小米电视最全使用攻略分享!

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楼主
发表于 2018-1-10 13:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自河北

本文让你了解如何选购电视,掌握电视使用技巧,以及电视售后情况~各大全面分享,买电视的时候一定用的上~

本文内容汇总  

选购相关——如何选购一款好电视
使用必读——智能电视入门与进阶
会员福利——极清大片抢先看更爽
售后答疑——遇到问题我们来帮忙

选购相关

1、我家里适合买多大的电视?

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2、小米电视4A 与4C,单独购买语音遥控是否可以实现语音功能?

答:购买蓝牙语音触控遥控器可以实现,或者可以使用投屏神器App。但是要注意,小米电视4C 43 英寸和小米电视4A 32 英寸不能使用蓝牙触控语音遥控器。

3、小米电视功率是多少?费电吗?

答:以小米电视4A 55 英寸为例,一天按开机5 个小时来算,电费是0.6 元/度,一共是0.48 元。小米电视是LED 节能电视,每天用电量是很少的。

4、如何申请电视安装?

答:为防止用户自行安装出现的不必要的意外,小米电视提供有偿上门安装服务,用户可在小米商城(www.mi.com)购买安装服务,也可以关注“小米电视”官方微信账号,回复“安装”进行申请。


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使用相关

1、小米电视如何使用语音遥控?

答:可以使用蓝牙语音遥控器、投屏。神器App、万能遥控App三种方式实现。现在还支持小米AI音箱语音遥控。

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2、单独购买语音遥控器后如何与电视配对?

答:距离电视机20cm 以内,对准电视机下方小米标志,同时按主页键+菜单键,5秒钟,电视提示配对成功。

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3、小米电视如何投屏?

答:可以使用投屏神器、苹果AirPlay等进行投屏,大屏打王者、分享PPT

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4、小米电视如何安装应用?

答:小米电视/盒子的应用可以在官方投屏神器里进行安装,还可以通过路由器或U盘来完成。

5、小米电视如何看电视直播?

答:小米电视可以连接电视机顶盒或者闭路电视观看直播节目。小米电视/盒子本身不带直播功能。

6、小米电视的接口都有什么用处?

答:HDMI 接口:也叫数字影音一线通接口,可同时传输数字视频与数字音频的口。
AV 接口:通常都是成对的白色红色的音频接口和黄色的视频接口,主要以连接机顶盒、DVD、VCD 等播放设备使用。
USB 接口:流媒体接口,可以连接U 盘、移动硬盘等数字媒体设备,能够直接读取高清视频文件、音乐、图片、文本文件。
LAN 接口(Network):网线接口,直接连接到互联网上。

Antenna接口:天线接口,用于直接连接天线收看电视节目。


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7、小米电视能否连接机顶盒等设备?如何操作?

答:电视连接机顶盒、游戏机等输出设备是最基本的功能,是标配,小米电视连接网络,还可以实现语音控制!

操作方法:

①如果设备支持HDMI接口,可使用HDMI线将机顶盒和电视HDMI接口连接,切换对应的HDMI信号源即可。

②如果设备不支持HDMI接口,支持AV接口,可使用对应红、黄、白颜色的插头连接电视端对应颜色AV接口,切换AV信号源即可。

会员相关

1、爱奇艺会员可以在小米电视上用吗?

答:手机端的爱奇艺VIP 想要在电视上用,需要在电视上下载爱奇艺APP 才可以使用。电视端的vip 会员是需要小米帐号,因此在手机端的爱奇艺登录小米帐号就可以用VIP了。您可以在“小米电视”微信公众号,回复“会员”了解详情。

2、如何购买会员?

答:您可以选择在购买新电视/盒子的同时开通会员,可享受小米补贴价,超值特惠首年仅需199元(价值696元),会员激活账号会通过短信发送到下单人的手机号上。另一种方式是电视/盒子到家后,在VIP频道购买开通。

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3、小米电视会员买了之后没激活,半年之后激活,是不是有效期是从激活日期开始计算?

答:是的。

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售后相关

1、小米电视保修期多久?

答:小米电视售后政策严格执行国家三包法。

①网络购买:三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管;

②实体店购买:三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,购机发票作为有效凭证,需妥善保管;

您使用过程中遇到任何问题,均可致电小米服务热线4001005678 进行咨询,预约上门服务。

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2、电视出现问题如何申请上门退货/换货/维修?

答:如果您在小米电视使用过程中,对电视的使用方面存在某些疑问,可以关注小米电视/盒子微信公众号,进行咨询。

您在小米电视使用过程中,小米电视出现故障无法继续使用,可以在小米商城中申请售后,也可以在“小米电视”微信公众号的菜单栏中点击“更多服务-发起售后”进行操作。

3、申请上门后,如何查询售后进度?

答:当您申请上门完毕后,当地服务站点会电话联系您预约上门时间,请您保持预留手机通话畅通等待联系即可。预约成功后,会以短信的形式将服务站地址以及联系电话发送至您的手机上,后续如需修改上门时间等信息,可与服务站直接联系沟通相关事宜。如您未收到服务网点信息,可拨打小米电视/盒子服务热线。

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沙发
发表于 2018-1-10 13:08 | 只看该作者 | 来自浙江
感谢分享
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板凳
发表于 2018-1-10 14:18 | 只看该作者 | 来自上海
...........
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地板
发表于 2018-1-10 14:22 来自ZNDS手机版 | 只看该作者 | 来自陕西
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5#
发表于 2018-1-17 15:20 | 只看该作者 | 来自广东
谢谢楼主的分享!
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6#
发表于 2020-12-4 15:31 | 只看该作者 | 来自河北
前来学习
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