本帖最后由 kingtt1994 于 2017-12-20 11:20 编辑
用TCL智能电视的用户，在遇到一些突发情况时比如电视开不了机，黑屏或者是升级系统的时候，往往需要下载升级固件，但是却总是不知道自己家的智能电视该适用什么版本什么芯片的固件，要怎样正确找到自家电视机芯，这里我截图几张给予一个指引，能快速找到所需的固件。
正常开机
首先说明一下，我们这里说的机芯为软件机芯，不是条码上硬件机芯，编号有些差异，识别位置为 设置--系统--系统信息--产品版本
红框为软件机芯，青框为版本
以上是常规机芯识别，下图为特殊机芯识别
蓝框为软件机芯，去除0识别
不能开机
这种情况是指，电视不能选择到设置，此时需要电视条码上批次信息查询出厂版本，通过出厂信息识别机芯，找到电视背面或者包装箱上条码签，如下图为批次编号，输入后搜索。
红框为批次编号
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雷达卡
发表于 2017-12-20 11:15
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千斤顶
