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智能电视网络不好或连接不上情况分析及解决方法分享

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发表于 2017-11-20 10:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 kingtt1994 于 2017-11-20 11:02 编辑

智能电视的时候你会不会出现这样的情况,有时候连接网络连不上,连上了也很卡,这种情况是不是很让人头疼?又解决不了?没事,接下来我来给大家分享分享网络不好或者是连接不上的几种情况,并且给出相应的解决方法。

故障一:播放视频时, 出现卡顿

解决方案:

1.可以尝试切换视频清晰度(比如从超清→标清);

2.如果是在网络使用高峰期出现卡顿问题(比如晚上19时-21时),则可能是网络不堪重负而网速不稳定;

3.如果是某第三方应用看视频时出现卡顿问题,有可能是该应用本身的问题,建议更换成其他主流应用,看是否依然会出现卡顿问题;

4.还可以尝试提高家庭带宽流量级。
还有一种方法:

可以通过安装当贝市场www.dangbei.com

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进入当贝市场的【管理】,选择【DNS优选】,优化下DNS

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故障二、搜索不到网络   

解决方案:

判断其他设备是否能连上网,再断电重启一下电视和路由器。

故障三:搜索不到无线卡

解决方案:


1.进入设置菜单-网络设置--切换有线和无线网络;

2.断电重启电视或恢复出厂设置;

3.联系售后换无线模块硬件(终极招式)。

故障四、显示连接网络失败   

解决方案:

进入网络设置去检查网络状态:检查DNS失败原因。

1.在路由器端手动配置了DHCP服务的DNS地址,建议将路由器恢复出厂设置;

2.一些用户会在TV端配置静态IP或者使用DNS优化工具修改过电视的DNS地址,这就可能导致连接网络失败;建议不要使用DNS优化工具修改电视的DNS。

故障五:检测internet 连接失败

解决方案:

1.先检测网络状态,看看网关、DNS等是否正常;

2.如果均正常,再判断其他设备是否能连上网;

3.如果其它设备能连接外网,再断电重启一下电视和路由器(断电重启真的是万能大法)。
故障六:IP地址显“检测失败”或者“0.0.0.0”

解决方案:

1.可先判断自己是否接入网线;

2.确认网络类型,是有线,还是PPPOE类型,确认线路正确;

3.如果设置中提示已经接入网线,且线路正确,确认连接的路由器是否正常;

4.如果是PPPOE线路,确认pppoe电信运营商那边有无问题;

5.如果是无线类型,请确认是否连接上路由器,并用其它设备进行连网测试。

以上就是《智能电视网络不好或连接不上情况分析及解决方法分享》的全部内容,智能电视 用户可以安装第三方软件当贝市场(www.dangbei.com)搜索更多应用软件安装使用!







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发表于 2017-11-20 10:50 | 显示全部楼层
学习学习!
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发表于 2017-11-20 10:50 | 显示全部楼层
感谢楼主分享
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发表于 2017-11-20 11:48 | 显示全部楼层
高手在当贝啊!学习了
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发表于 2017-11-20 11:56 | 显示全部楼层
老铁666!必须支持一波!
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发表于 2017-11-20 15:47 | 显示全部楼层
又见一个好帖,果断先马克mark收藏了!
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发表于 2017-11-20 15:47 | 显示全部楼层
学习学习!
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发表于 2017-11-20 15:47 | 显示全部楼层
这个内容必须顶
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发表于 2017-11-20 15:47 | 显示全部楼层

老铁666!必须支持一波!
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发表于 2017-11-20 15:49 | 显示全部楼层
老铁666!必须支持一波!
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