- UID
- 4242508
- 性别
- 保密
- 注册时间
- 2016-10-31
- 威望
-
- 金币
-
- Z币
-
- 听众
|
本帖最后由 kingtt1994 于 2017-11-20 11:02 编辑
用智能电视的时候你会不会出现这样的情况，有时候连接网络连不上，连上了也很卡，这种情况是不是很让人头疼？又解决不了？没事，接下来我来给大家分享分享网络不好或者是连接不上的几种情况，并且给出相应的解决方法。
故障一：播放视频时， 出现卡顿
解决方案：
1.可以尝试切换视频清晰度（比如从超清→标清）；
2.如果是在网络使用高峰期出现卡顿问题（比如晚上19时-21时），则可能是网络不堪重负而网速不稳定；
3.如果是某第三方应用看视频时出现卡顿问题，有可能是该应用本身的问题，建议更换成其他主流应用，看是否依然会出现卡顿问题；
4.还可以尝试提高家庭带宽流量级。
还有一种方法：
可以通过安装当贝市场（www.dangbei.com）
进入当贝市场的【管理】，选择【DNS优选】，优化下DNS
故障二、搜索不到网络
解决方案：
判断其他设备是否能连上网，再断电重启一下电视和路由器。
故障三：搜索不到无线卡
解决方案：
1.进入设置菜单-网络设置--切换有线和无线网络；
2.断电重启电视或恢复出厂设置;
3.联系售后换无线模块硬件（终极招式）。
故障四、显示连接网络失败
解决方案：
进入网络设置去检查网络状态：检查DNS失败原因。
1.在路由器端手动配置了DHCP服务的DNS地址，建议将路由器恢复出厂设置；
2.一些用户会在TV端配置静态IP或者使用DNS优化工具修改过电视的DNS地址，这就可能导致连接网络失败；建议不要使用DNS优化工具修改电视的DNS。
故障五：检测internet 连接失败
解决方案：
1.先检测网络状态，看看网关、DNS等是否正常；
2.如果均正常，再判断其他设备是否能连上网；
3.如果其它设备能连接外网，再断电重启一下电视和路由器（断电重启真的是万能大法）。
故障六：IP地址显“检测失败”或者“0.0.0.0”
解决方案：
1.可先判断自己是否接入网线；
2.确认网络类型，是有线，还是PPPOE类型，确认线路正确；
3.如果设置中提示已经接入网线，且线路正确，确认连接的路由器是否正常；
4.如果是PPPOE线路，确认pppoe电信运营商那边有无问题；
5.如果是无线类型，请确认是否连接上路由器，并用其它设备进行连网测试。
以上就是《智能电视网络不好或连接不上情况分析及解决方法分享》的全部内容，智能电视 用户可以安装第三方软件当贝市场（www.dangbei.com）搜索更多应用软件安装使用！
|
|
/2 
雷达卡
发表于 2017-11-20 10:40
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
