CBS访马云:阿里如何走向全球

zdhliaoning · 发表于 2014-10-2 19:16

导语：在阿里巴巴创纪录的IPO之后，美国CBS电视台著名访谈节目《60分钟》周日晚间播出了对马云的专访。《60分钟》从一年前开始关注阿里，记者Lara Logan来到杭州的阿里巴巴公司总部，与马云长谈，探寻阿里巴巴是如何获得数亿消费者青睐，以及马云非同寻常的商业哲学，对股东的态度，如何处理与政府的关系。
　　以下是访谈实录：
　　《60分钟》：在美国往往是股东第一，但是你似乎有不寻常的看法？
　　马云：是的，我觉得这不一定是正确的。股东非常重要，我尊敬他们，他们排第三的原因是，你只要对用户好，对员工好，股东的利益自然就会得到保证。
　　《60分钟》：但是马云的不寻常看法没有阻挡华尔街的热情，他们向阿里投入了250亿美元，现在公司在纽交所上市，代号“BABA”。这家互联网巨头，将卖家和买家链接到一起。在淘宝上，用户可以互相交流，讨价还价，以一种崭新的，完全不用于美国电子商务网站的方式购物，在10亿件商品当中选购。
　　《60分钟》：如果我要买个房子，从找建筑师，到买一个门把手，到装潢整套房子，从头到尾都可以在阿里平台上完成，对吗？
　　马云：是的，只要是合法的，你就可以买任何东西，任何。
　　《60分钟》：五六年以前，你们甚至不盈利，在2002年赚了1美元的利润，现在你们的盈利能力怎么样？
　　马云：十亿美元级别。
　　《60分钟》：阿里巴巴现在已经是世界上最大的电子商务公司，销售额压倒亚马逊和ebay之和。阿里巴巴在中国创造了一个新群体——互联网消费者。在阿里出现之前，他们没有办法接触到现代商业。
　　《60分钟》：你们有5亿注册用户。
　　马云：差不多。不过这只是中国人口的40%，我们还会有更多。每天有1亿人访问我们的网站并购物，未来才刚刚开始。
　　《60分钟》：当马云1999年创立阿里巴巴时，互联网世界可和现在完全不同，最流行的搜索引擎那时候是雅虎，而不是谷歌。那时候没有iPods，iPhones或者iPads，在美国每十户家庭也只有四家有互联网接入，而万维网几乎没有触及到中国。在当时的中国，除了在大城市，几乎没有零售商店，中国大部分地区没有信用卡，没有包裹运输。唯一的购物方式，就是面对面现金交易。
　　马云：当年我开始做电子商务时，没有人相信中国电子商务会成功。因为人们相信”关系“，”面对面交易”，以及各种各样传统的人际网络。那时在中国没有信用体系。
　　《60分钟》：他不得不克服几个世纪的传统，向中国买家和卖家展示，他们能够托付给阿里巴巴真金白银，在新的虚拟世界里做生意。他为此建立了担保交易和支付系统。

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