q10e 播放一段时间后黑屏，声音正常，有没人遇到同样的...

yyyjjjtv · 发表于 2024-9-30 21:47

2022.5购入的q10e, 几天前出现播放几分钟到十分钟左右开始黑屏，按键和声音正常，就是黑屏了，按Home也是回到主屏了（播放声音消失），只有重新开关机又能看一小段时间，网上查了一下，恢复了出厂设置，但是并没有根治，可看时间长了，但是还是会黑屏。

这个算是什么问题，网上看的黑屏一般是全程黑屏，我这个看一段时间才黑，这个是啥情况，可有高人指点一下。

纳兰95016 · 发表于 2024-10-5 21:38

我的TCL电视 5年前的机器，没坏过。给TCL电视点赞！

baoguowei · 发表于 2024-10-5 18:31

有没有智能插座直接插在普通插座上看看？其次主板时间长了就坏了，TCL的主板光是系统升级就有10多次，升级多了EMMC就坏了快，我的75V8E就是1年零4个月主板有问题，只有每次第一次播放4K花屏几秒，然后正常其，开机已经很慢了，估计是EMMC的性能下降了，换主板扯皮了4个月，售后不想修，修一台只有15块钱，我是2年整机保

yyyjjjtv · 发表于 2024-10-4 15:56

已经约厂家维修过来看了，说屏没有问题，是主板问题，过热保护了，预计总维修费470

yyyjjjtv · 发表于 2024-10-4 15:55

夏日不加冰发表于 2024-10-3 11:16
换个电视固件版本试试

已经恢复出厂设置了，也没用

夏日不加冰 · 发表于 2024-10-3 11:16

换个电视固件版本试试

yyyjjjtv · 发表于 2024-10-3 10:26

唉，这个tcl竟然质量如此差啊，两年就不行了，这个花了4K多，还不如1K多的小米了

sunwukong1 · 发表于 2024-10-1 23:45

看着像主板问题

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