TCL 65T6M 不能进入桌面 【厂家已经修复主板故障】

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这款电视机2月底买的，只使用了5个月。昨天在播放电视节目当中突然黑屏（光栅压缩只有一半，而且只有开机画面，电视节目没有了。此时按遥控任何键都没有作用，只可以关机）。关机以后再开机就无法进入系统桌面了。昨天出故障时，用遥控还可以开机，但是只有开机画面，不能进入系统桌面。今天早上再开机，用遥控也无法开机，连开机画面都没有了。问问各位大侠，这种情况怎么处理？先谢谢各位了！

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tcl智能电视强制恢复出厂设置方法

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昨天下午师傅拿来修好的主板安装上，电视机终于修好了，估计主板是因为芯片的焊盘脱焊引起的故障，要不然不会这么快就修好的。只是不知道给主板重新焊接焊盘后还可以用多久。。。只能期盼主板不会再出故障了！

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eswgdeh 发表于 2020-7-22 14:37
还在保修期内吧

在网上买的，才使用了5个月，打TCL的免费电话，当天就有人来查看电视机的故障情况。如果是在实体店买的，立马就找老板换新机了 。

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路人甲是野百合 发表于 2020-7-22 14:37
没有找刷机包试试吗

昨天师傅带来最新的固件刷机，开始还可以启动系统，进入系统后不到5分钟，死机，按任何键都没有反应。。。最后断定主板报废，已经拆下返厂。

eswgdeh

还在保修期内吧

路人甲是野百合

没有找刷机包试试吗

路人甲是野百合

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今天师傅终于带来了固件，第一次安装好以后，电视机可以进入系统，以为可以解决问题了。没想到还没有设置好系统桌面，就无法操作：死机了。再次安装固件，只出现开机画面，就没有了动静！师傅断定是主板废了！于是，拆机，拿出主板，说过几天主板来了就联系我。。。才正常使用了5个月的TCL 65T6M 就废了主板，俺直接无语了！是王牌的质量太差？还是俺太倒霉了？

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