海信55K690u芯片问题

840527121 · 发表于 2016-2-28 06:38

海信55K690u看网络电视有拖影，图像老感觉象有一层雾，不知道是屏的问题还是芯片问题

xiaomiaodiaoyu · 发表于 2016-2-28 13:36

这个你需要咨询下海信电视的售后客服即可。

海信服务 · 发表于 2016-2-29 09:49

亲，您可以使用电视自带聚好看播放高清视频试试，如果还是同样的问题，请您直接拨打我们的客服热线4006111111预约您当地的服务工程师登门给您确认~

840527121 · 发表于 2016-3-5 14:04

海信服务发表于 2016-2-29 09:49
亲，您可以使用电视自带聚好看播放高清视频试试，如果还是同样的问题，请您直接拨打我们的客服热线40061111 ...

我找过我们这儿的售后用聚好看播放过，效果也不好，后来售后说片源不行，我感觉不是，因为我还有一台海信47K600x3D，放同样的片源，比现在的55k690u清晰，还有就是690u的音量有时候不起作用只能变1和2，需关机重启就正常了。

月亮城堡 · 发表于 2016-5-18 17:18

840527121 发表于 2016-3-5 14:04
我找过我们这儿的售后用聚好看播放过，效果也不好，后来售后说片源不行，我感觉不是，因为我还有一台海信 ...

我遇到的问题比你还严重，在比较暗场场景下，画面就好像再看被水泡过的报纸，而且拖影会很严重，如果画面比较琐碎，会是灰暗的一团，画面移动后面会拖的很长很长的影子，什么也看不清