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求助电视恢复出厂设置之后卡在开机界面怎么解决

查看数: 40904 | 评论数: 3 | 收藏 0
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樊恒杰
发布时间: 2020-1-16 11:16

正文摘要:

本帖最后由 海盗的诗 于 2020-1-16 11:18 编辑 点了恢复出厂设置就一直卡在这不动了，型号是什么cvte的，求大佬救砖

回复

樊恒杰| 来自贵州 发表于 2020-1-16 11:32
既复古红 发表于 2020-1-16 11:22
确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电。

...

但是不知道型号唉
既复古红| 未知 发表于 2020-1-16 11:22
确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电。

可能是遥控器原因，建议更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。

若待机灯亮却不能开机，并且开机时伴有异响，初步判断为电视故障。

解决方法：

通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键，接着选择支持-软件更新进行更新。

2012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub。Smart Hub复位：按电视遥控器的SMART HUB键，然后按工具键，接着依次选择设置-复位，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub：按电视遥控器的项目键，依次选择Smart功能-重设Smart Hub。
樊恒杰| 来自贵州 发表于 2020-1-16 11:18
已经卡了两天了，关机也没用
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