使用智能电视 网络安全莫忽视

　　亲，在家用电器与我们的生活越来越密不可分的今天，你还在为怎样选购电器而纠结吗？你还在为电器出现的各种问题苦恼吗？

 

　　【走访】 市民多关注功能 忽视网络安全

　　智能电视的网络安全问题早已不是什么新鲜的话题，从智能电视诞生的时候起，关于电视的网络安全就已受到了关注。但近日记者走访洛阳多家家电卖场发现，不少准备购买智能电视的市民，对智能电视会中病毒的说法都表现出“没有想过”的态度，只有少部分人对此表示关注。

　　目前，随着操作系统的不断升级，智能电视也越来越朝着“高大上”方向发展。“就像一个巨大的平板电脑，可以浏览网页，可以看电影，可以打游戏，可以下载不同的应用。”市民毋先生说，智能电视跟传统电视比起来，功能确实强大了不少。“但对网络安全的问题我还真没细想过。”

　　对毋先生的说法，电视行业销售人员表示了认同。“多数购买智能电视的市民，对功能的重视程度远远高于网络安全。”苏宁鸿诚店TCL电视的销售代表宁先生告诉记者，一般很少有人会问关于智能电视网络安全问题，关注此类问题的也大多是家里电脑中过病毒的消费者。“我们一般都会给消费者讲解到位，但多数消费者对此并不是特别关注。”宁先生说。

　　【应对】 专用杀毒软件 让智能电视更安全

　　据了解，许多智能电视制造商都拥有专门的杀毒软件，奇虎360公司与海信合作，为实现智能电视安全专门设计定制开发出360电视安全卫士，解决智能电视的安全性问题。对于智能电视中毒，康佳集团郑州分公司培训主管侯峰表示，日常使用中智能电视中病毒的现象很少发生，但如果发生了，就应使用该品牌电视配备的专用杀毒软件。“康佳电视采用的是安卓4.2系统，自带防病毒功能，是康佳和金山公司合作开发的一项技术，它自带安全卫士，会定期对系统自动维护。”侯峰说，不管什么品牌的电视，用专用的杀毒软件安全性都相对较高一些。

　　TCL电视销售代表宁先生也表示，TCL智能电视中就装有专门的杀毒软件电视卫士。“就像电脑中的一些杀毒软件一样，智能电视中也有，除了将鼠标换成遥控器，其他的没什么区别。”宁先生还向记者进行了展示，记者发现该电视卫士使用起来，操作界面清晰快捷，令人耳目一新。

　　【提醒】 电视“中毒”不三包 平时防控不可少

　　“现在大部分电视基本上用的都是安卓系统，与我们用的智能手机上的安卓系统类似。”索尼电视销售经理顾佳奇告诉记者，使用者在利用智能电视上网玩游戏、浏览网页、下载都可能会带来病毒。不过如果中了病毒也不要惊慌，可以采用恢复出厂设置的方法处理。

　　那么智能电视一旦“中毒”后消费者该如何处理呢？记者了解到由于电视“中毒”暂时未被列入三包的政策中去，消费者可能需要掏一些维修费，不过国内大多数电视生产厂都有应对措施。“一般情况下消费者可以拨打我们的售后热线，我们会派出专人去处理，但智能电视‘中毒’的情况很少，案例并不多，另外智能电视的一些软件都是从专门开发的应用商店中下载的，一般都非常安全。”

　　建议消费者在购买智能电视时一定要认准知名品牌，使用智能电视时，要到正规的应用商店中去下载，并设置好安全防护软件，另外插入U盘时也应该在电脑上杀一杀病毒。