互联网思维能否颠覆彩电行业

2014-5-8 13:17| 查看: 5380| 评论: 1|来自: 投影时代

摘要: 每个彩电品牌都有成为“乔布斯”的梦想，而在实现梦想的过程中，可能会遇到这样或那样的问题，在互联网企业的冲击下，传统彩电品牌逐渐走出了原有的模式，开始走向互联网模式：充分听取用户声音，快速试错，快速迭代 ...

　　每个彩电品牌都有成为“乔布斯”的梦想，而在实现梦想的过程中，可能会遇到这样或那样的问题，在互联网企业的冲击下，传统彩电品牌逐渐走出了原有的模式，开始走向互联网模式：充分听取用户声音，快速试错，快速迭代。

　互联网思维改变着时代，也拷问着传统彩电产业——互联网思维带来的是冲击还是机遇？互联网思维将颠覆传统产业还是将加速传统产业的升级？将互联网思维融入传统产业，意味着更大的风险还是更好的发展？这些都是中、外彩电厂商已经遇见或者即将面临的问题。

　互联网用户定义产品

　相信每个电视品牌都有掌握行业话语权的想法，而在实现这一想法的过程中，互联网电视品牌走了更彻底的互联网模式：充分听取用户声音，快速试错，快速迭代。其中，创维、长虹、康佳、夏普、三星、海信、海尔、TCL、联想和乐视这些新、老品牌在电视行业更新换代的时候表现的非常积极，反应灵敏。

　过往，新品电视上市之后，性能和操作系统均已固化，就算发现任何问题也只能到下一版电视里解决。在互联网电视品牌乐视和小米等刺激下，这种模式又向前推进了很多：彩电品牌一年有一次大的新品发布会，在一年中，部分品牌还会陆续推出升级版的应用或新品。

　之于互联网速度而言，这还远远不够。就拿乐视电视来说，它的操作系统UI每月都会有部分功能进行更新。它一改传统手机系统“闭门造车”的模式，完全以用户需求为导向，乐视电视团队的一大工作就是泡论坛，广泛收集论坛上粉丝的反馈，根据这些反馈来解决bug，推动升级。同样，乐视团队也会充分收集来自微博、论坛等各个平台的用户反馈，快速迭代。

　众多的乐视TV用户成了乐视超级电视研发的外援团，每天大量对电视机的需求、意见、建议，都会通过微博、微信、论坛的渠道传递给乐视，根据不同需求，乐视TV的系统每月都会进行更新，每次更新都会发布几个甚至十几个功能，这其中很多都是由用户提供的。乐视从发布X60之后，继续发力推出了70寸的超级电视和50寸的超高清电视，给传统彩电行业带来了不小的冲击。

　 互联网思维改善行业

　在我国，传统彩电行业做得并不成熟，崭新的互联网模式的涌现，正好为转型发展提供了难得机会。互联网思维与传统彩电产业的对接，会改变传统彩电品牌的商业模式。从结果看，大致会产生这么几个效应：长尾效应、价格战效应和迭代效应。

　互联网的商业逻辑是，当你拥有足够多的用户之后，盈利模式将指日可待。乐视的成功，倒逼传统线下渠道的彩电品牌开始规划新改革方案，乐视互联网模式无疑是成功的，而其成功的核心要素在于在互联网时代，用互联网所特有的思维方式进行产品研发和营销，让口碑借助强大的互联网平台进行广泛而有效地传播，同时通过用户体验将互联网用户转化为粉丝经济。

　互联网思维开放、互动的特性，将改变彩电制造业的整个产业链。传统制造业自动化、柔性化、模块化程度有望大幅提升，进而让低成本的定制化生产成为可能。与国外发达国家相比，我国传统彩电企业在互联网应用的某些方面还是有“便宜”可占的。

相关业内人士表示，互联网以用户体验为中心，真正找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值。互联网思维对于传统彩电产业而言，不是颠覆而是改善。