TCL求助大神

无理取闹 · 发表于 2015-8-10 15:27

我家TCL电视开机后提示可以升级，于是我没有插U盘就升级了，升级后无法进入主页，点击主页黑屏，提示UI网格停止运行，求高手，大神指导，妹妹跪谢啦

伟大的biubiu · 发表于 2015-8-10 15:33

这种情况你可以先打电话问下售后先这种一般属于系统升级出现的情况他们应该会帮你搞定的

无理取闹 · 发表于 2015-8-10 15:51

ゝ．慌发表于 2015-8-10 15:32
什么型号的？找到对应的固件刷机应该就好了或者在保质期内的话联系售后就能帮你解决 ...

L48F3390A-3D,现在是不是只能强刷呢

无理取闹 · 发表于 2015-8-10 15:52

伟大的biubiu 发表于 2015-8-10 15:33
这种情况你可以先打电话问下售后先这种一般属于系统升级出现的情况他们应该会帮你搞定的 ...

打电话给客服说要收费500呢，太坑爹了吧

xiaosijie · 发表于 2015-8-10 16:28

什么型号的？找到对应的固件刷机应该就好了或者在保质期内的话联系售后就能帮你解决