【解决方法】机顶盒插上网线后出现无法连接网络怎么办？

eswgdeh · 发表于 2017-9-11 13:01

本帖最后由 eswgdeh 于 2017-9-11 13:09 编辑

买来的新的机顶盒需要接上网线使用，但有时候会出现无法联网的问题，例如出现“网络未连接”或是“网络接入失败的”提醒，导致这种情况发生主要还是因为网络有问题，想要尽快回复可以试试以下方法。

1、首先将路由器、宽带猫以及机顶盒都重启一下，然后再连接网线试试，设备的适配也有个过程。
2、然后检查一下机顶盒与路由器，路由器与宽带猫的接线是否有松动的情况，设备上的指示灯否显示正常。

3、如果支持无线网络，连接试试，也能从这个方面测试出路由器和宽带猫的网络是否正常，质量如何。
4、外部网络出现问题，工作人员正在维护或者区域性的服务器重启，建议电话咨询客服当地网络的状况并上报，以便及时维修。

5、也可以将网络机顶盒拿到有条件的地方，连接其它的设备，如果都出现这种情况，自然就是机顶盒的问题，联系售后服务处理即可。

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半只毒药 · 发表于 2018-9-28 02:07

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krisunny · 发表于 2017-9-11 13:49

感谢分享！会试试的

candy791516 · 发表于 2018-2-1 01:05

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匿名 *发表于 2018-6-7 08:13* · 发表于 2018-6-7 08:13

我也想知道

hj9631 · 发表于 2019-2-2 19:29

又见一个好帖，果断先马克mark收藏了!

xo8888 · 发表于 2019-2-14 23:00

感谢分享

lllyyykkk520 · 发表于 2019-2-24 18:23

高手在当贝啊！学习了

qq920195227 · 发表于 2019-2-28 17:19

试试。。。。。。。

kzxssg · 发表于 2019-4-18 17:33

机顶盒插上网线后出现无法连接网络

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