不少朋友会有这样的问题,明明家里的网络连接是正常的,但是电视显示网络异常,这怎么办呢?那就一起来测试一下网络吧!以长虹电视为例!
如果确认家中的网络是通的,但是个别应用提示网络异常,其它网络应用正常,可通过如下方法可以尝试解决:
第一步:先检查路由器连接Internet网是否成功。
选择【网络设置】进入网络测试,查看测试结果,如图显示:IP、默认网关、DNS、Internet检查都是连接正常,那么说明网络畅通。
第二步:电视进行DNS优化
进入电视主页,找到系统标签栏,打开电视管家里的网络信息,然后选择DNS设置。如果找不到电视/盒子的DNS设置,最简单的方法就是打开 当贝市场,找到【管理】【DNS优选】。
在DNS优化里选择您家使用的网络运营商,电视实际状态所在省份进行选择,然后点击确认,等到电视界面弹出“DNS已设置为XX.XX.XX.XX”时,再试一下出问题的网络应用是否已恢复正常。
如果上述方法无法使出现问题的应用恢复,则务必记得点一下DNS优化里的【恢复默认】试试。
当然这个方法不只是 智能电视,电视盒子也通用的哦~如果你家的电视或者盒子有这样的问题不妨来试一下吧!
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