急求海美迪H7连接路由器频繁掉线是怎么回事

sx涛 · 发表于 2014-9-16 10:03

本帖最后由 sx涛于 2014-9-16 22:54 编辑

大家好，我的海美迪H7四核链接路由器时掉线，其他设备电脑手机都正常，只有海美迪H7掉线，有时路由器崩溃全部设备掉线，打开海美迪设置一直显示获取IP地址状态，只有关闭路由器重开正常，用不了多久就掉线了，链接无线和有线都掉，我的是水星路由器，MAC地址与IP地址绑定也会掉线，但是掉线时网络连接显示已连接，但是进入所有软件显示获取数据失败，不知道是什么原因，最近几天测试发现，在看直播或者安装软件时最容易掉线，希望有好的解决办法。

虾饺 · 发表于 2014-9-16 10:09

换一个信道试下有的时候，区域信道重阻会掉线还是不行的话具体情况联系海美迪技术客服或者售后吧

sx涛 · 发表于 2014-9-16 10:12

虾饺发表于 2014-9-16 10:09
换一个信道试下有的时候，区域信道重阻会掉线还是不行的话具体情况联系海美迪技术客服或者售后吧

...

谢谢

匿名 *发表于 2014-9-16 16:15* · 发表于 2014-9-16 16:15

你可以先不使用路由器，将一台计算机直接连接到宽带猫上测试看使用效果如何，是否还出现同样的故障；如果还是相同的情况，那就有可能是运营商的问题，拨打运营商客服让派人来处理解决；如果直接连接宽带猫时候使用正常，而连接路由器有故障就有可能是路由器的问题，可以将路由器恢复出厂设置之后重新再设置相关的网络参数再测试使用

sx涛 · 发表于 2014-9-16 21:50

匿名者发表于 2014-9-16 16:15
你可以先不使用路由器，将一台计算机直接连接到宽带猫上测试看使用效果如何，是否还出现同样的故障；如果还 ...

你好，我的海美迪H7链接路由器掉线时，其他设备电脑手机都正常，只有海美迪H7掉线，打开海美迪设置显示一直在获取IP地址，不能连接，只有关闭路由器重开正常，用不了多久就掉线了，链接无线和有线都掉，感谢回复。

spedtech · 发表于 2015-12-25 22:05

我的海美迪H7也是这样，无线状态下看一会儿就会卡顿的不停，使用有线连接就没问题。

lq0910 · 发表于 2015-12-26 14:12

我的新买的三代也是无线出问题，连上路由信号有两格但无数据，有时连也连不上，在同样位置手机无线信号几乎满格，用有线就没问题。

shenrujie123 · 发表于 2016-3-10 20:52

很给力，ZNDS有你更精彩！

shenrujie123 · 发表于 2016-4-21 21:51

很给力，ZNDS有你更精彩！

shenrujie123 · 发表于 2016-4-21 21:51

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