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华为盒子日常故障及解决办法大集锦
华为盒子是很多用户比较喜欢的品牌之一，销售量也很高，但是大家都知道随着使用时间的延长，不仅仅是华为盒子，很多的品牌都会出现各种各样的问题，今天准备给大家盘点一下比较常见的问题，以及出现这种问题时所需要的解决方法有哪些？大家可以自行修理。
1.播放时屏幕黑白
可能原因：
视频线连接不良。
电视机的输出制式与机顶盒设置输出制式不匹配，STB默认输出为PAL。
解决方法：
用电视机遥控器更改电视机的知识我AUTO或PAL，具体操作方法见电视机说明书。
重新连接或更换视频线缆。
2、电视机无图像显示
可能原因：
视频线未连接。
机顶盒已断电或者已关机。
电视机没有开机或者处于待机状态。
解决方法：
请检查视频线的连接、网线的连接是否正确，视频线插头是否牢靠。
请检查机顶盒是否处于开机状态。
请检查电视机是否处于开机状态，请将其调整到AV视频模式。
3、播放时没声音
可能原因：
音频线未接。
电视机或STB处于静音模式或音量调至最低。
解决方法：
请检查音频线连接是否正确，音频插头是否牢靠。
将电视机和STB调至有声模式，并调高音量。
利用遥控器进行声道切换。
如遇单一频道或影片没声音，则报网管。
硬重启STB。
4、iTV报图像卡、马赛克、声音图像不同步的问题
故障现象：
iTV报观看节目时图像卡、马赛克、声音图像不同步
解决方法：
1、把MODEM和机顶盒关电重启，等待几分钟，看是否恢复。可能机顶盒或MODEM长时间使用温度高，建议用户关闭电源重启。
2、是否用户在观看iTV的同时使用电脑下载或上网观看影视节目，告知用户尽量错开看iTV和电脑下载时间，此问题和网络带宽关系较大。
3、引导用户测试，查看网速带宽是否达标（iTV接入带宽一般为3M)。
以上就是《华为盒子日常故障及解决办法大集锦》的所有内容了，如果说自家的华为盒子还有什么常见的现象而自己暂时无法解决的话也可以在下方评论。
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雷达卡
发表于 2017-8-15 11:21
提升卡
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变色卡
千斤顶
