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你好,我在淘宝上买了个65寸液晶电视,当时买的时候卖家就说收到后开

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发表于 2017-8-13 10:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你好,我在淘宝上买了个65寸液晶电视,当时买的时候卖家就说收到后开箱通电验货,因到货时家里就我和我妈在家,外包装木框弄不开,物流送货员说外包装一点都没损坏,不用验了,有问题找卖家,大热天的挺不耐烦的,所以我就签收了。晚上老公回来用了一个小时的时间才打开,通电后发现内屏碎了,我发现金属外框有弯曲,联系卖家,他说我签收了就是我的责任,还给我出了个主意,让我找一家别的快递保价给他邮寄回去,他验货拒收,让我找快递理赔,甚至暗示我承担一部分损失,我觉得外包装和里面的泡沫都没损坏,有可能是卖家有问题,有欺诈嫌疑。还有从出了事之后,他店铺所有商品都下架了,我已经申请退货退款了,卖家还有两天处理,如果到时系统同意把地址给我,我寄过去拒收怎么办?麻烦你给出个主意啊,万分感谢!!!

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