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联想50s9 屏幕自裂,有图有真相!

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发表于 2014-9-12 22:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

因为马上要住新房了,装修完准备买台液晶电视把旧电视解放了。在网上搜索了半天时间看好了联想50s9 一是本着支持国货的心态,二是看好联想的售后服务,三是也被s9功能吸引了,结果买了台因为新房刚装修好,夫人又怀了几个月的身孕怕房有甲醛什么的,就把电视放在新房一直没有入住,前天说给新房通通风,我就上新院里转了圈,闲来无事就打开电视因为新房还没安装网络和有线电视网络,就玩了会游戏,谁知道玩了会就听响了一个,屏就裂了个口还,把我吓一跳,一看内屏裂了外屏没事,赶紧打客服,,,,客服很肯定的说是外力所致,不同意可以投诉!可是我除了开机根本就没碰到电视,,客服在没有看到电视的情况下就肯定了说是我自己碰的,不给保修,客服也太轻言判断了吧,本来买联想就是看重的联想售后服务,不过这次太让我失望了,,第一联想在未看到电视的情况下就表态是人为摔的太难让我们消费者信服,第二联想这样的服态度很难接受,第三联想电视质量也太差了,因为心里不服打了联想投诉希望联想给我,给广大联想客户一个满意的答复,可是联想只说派人到现场检测就让我等,下午一个售后服务人员给我打电话说,让我自己拍几张照片传过去,我说你们不亲自来吗,他们说不用让我自己拍几张就行,晚上我就拍了照片传过去了,售后也说是外力所致,真是无语了,接着我有打的投诉电话第二天早上有个售后的人来了,拍照期其间工作人员也说多半是外力所至,不过也说液晶爆屏也可能是电容爆裂碰到的,还说液晶电视屏有多薄多薄,我说这你们卖电视应该提前有义务告知的,最后说了说了句保修的可能性不大
联想是代表着中国的品牌,联想的售后也太让人失望了,难道联想老总说的有质量问题就要去面对的话只是说说吗, 在这里希望消费协会给于主持公道,也希望联想集团把售后服务搞好,不是把东西卖出去就不管了,售后好才是真正好希望联想集团早日给解决问题,特别说明内屏裂了外屏丝毫无事
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发表于 2014-9-12 22:44 | 显示全部楼层
{:86:}{:86:}{:86:}{:86:}
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发表于 2014-9-13 00:53 | 显示全部楼层
很给力,ZNDS有你更精彩!
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发表于 2014-9-13 01:01 | 显示全部楼层
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发表于 2014-9-14 23:36 | 显示全部楼层
强烈支持楼主ing……
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发表于 2014-9-16 11:29 | 显示全部楼层
这还需要回复?
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发表于 2014-9-18 11:42 | 显示全部楼层
精华内容,楼主V5!
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发表于 2014-9-20 15:27 | 显示全部楼层
好杨总
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发表于 2014-9-22 00:36 | 显示全部楼层
谢谢谢谢谢谢嘻嘻
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发表于 2014-9-22 11:16 | 显示全部楼层
我去。看看啥情况
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