智能电视提示“抱歉互联网停止运行”怎么办？解决方法

瓦力的爱心魔方 · 发表于 2017-7-20 19:41

本帖最后由瓦力的爱心魔方于 2017-7-20 19:42 编辑

解决方法：

1、彻底断电，关机重启一下，重新连接网络试试

2、检查路由器和宽带猫，指示灯的显示是否正常，必要时需要电话咨询网络运营商

3、进入电视系统设置界面，找到恢复出厂设置的选项，将电视恢复出厂设置，然后再次连接网络
4、将安装的软件卸载删除，尤其是近期安装的一些应用，清理一下缓存垃圾，然后再使用，可能是个别软件使用时的问题
5、丢失某些系统文件，只能刷机了，去官方网站下载合适的固件包，建议救助官方售后服务。

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智能电视提示“抱歉互联网停止运行”怎么办？解决方法

北冥有海 · 发表于 2017-7-20 20:09

精华内容，楼主V5！

hulkadd · 发表于 2017-7-21 00:39

小手一抖，金币拿走。

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智能电视提示“抱歉互联网停止运行”怎么办？解决方法

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